質檢總局:汽車缺陷投訴呈逐年增加趨勢

2014-07-02 14:49:00    作者:   來源:中國經濟網  我要評論

關鍵詞: 汽車召回制度 汽車投訴 汽車企業(yè) 汽車產品 缺陷產品
[提要]其中,2014 年1月至6月22日,共有58家企業(yè)開展了79次召回活動,涉及缺陷汽車93.61萬輛,召回次數較去年同期增長23.44%(2013年同期實施汽車召 回64次)數量較去年同期下降32.69%(2013年同期召回缺陷汽車139.07萬輛)。

  近日,國家質檢總局召開例行新聞發(fā)布會,中國經濟網記者了解到,2004年以來,質檢總局缺陷產品管理中心通過網上采集、電話、電子郵件、信函等多種方式,共收到消費者關于汽車產品缺陷問題的投訴5.94萬件,并呈逐年增加的趨勢。

  據介紹,2014年1月至6月22日,中心共收到消費者投訴4132起。按汽車投訴涉及總成分類,涉及傳動系投訴最多,為1486例;其次為發(fā)動機投訴,共計1366例;投訴量位居第三位的是電氣設備投訴,共331例。

  中國經濟網記者獲悉,從2004年我國實施缺陷汽車召回制度以來,截止到2014年6月22日,共有190家企業(yè)開展了747次召回活動,涉及缺陷汽車 1568.56萬輛,據不完全統(tǒng)計共為消費者挽回直接經濟損失約200億元。按涉及到的汽車總成劃分,引發(fā)召回前三位依次是電子電器缺陷、發(fā)動機缺陷以及 動力傳動系統(tǒng)缺陷。汽車企業(yè)受質檢總局缺陷調查影響共實施召回活動74次,涉及缺陷汽車478.93萬輛,占全部召回數量的30.53%。其中,2014 年1月至6月22日,共有58家企業(yè)開展了79次召回活動,涉及缺陷汽車93.61萬輛,召回次數較去年同期增長23.44%(2013年同期實施汽車召 回64次)數量較去年同期下降32.69%(2013年同期召回缺陷汽車139.07萬輛)。

初審編輯:蘇旬
責任編輯:劉亞敏

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