初審編輯:康夢蕓
責任編輯:趙靜
陽春三月,芳菲滿城,為深入踐行“以客戶為中心”的服務理念,中國銀行河口支行于近日成功舉辦“指尖生花 禮遇芳華”主題客戶回饋活動。18位女性客戶受邀參與,在馥郁花香中共度美好時光,活動取得顯著成效。
活動特邀本地知名花藝師擔任主講,精選多種時令花材,凸顯東方美學韻味。現(xiàn)場設置茶歇區(qū)及養(yǎng)生花茶區(qū),營造溫馨雅致的氛圍環(huán)境?;顒右浴袄碚撝v解+手作實踐”相結(jié)合的形式展開?;ㄋ噹熓痉恫寤挤?,傳授家居花藝養(yǎng)護知識,客戶在指導下完成個性化作品,并參與“最美花藝”評選。支行穿插金融知識趣味問答,理財經(jīng)理結(jié)合案例講解家庭資產(chǎn)配置策略,現(xiàn)場為6位客戶提供一對一財富診斷服務。活動參與者王女士表示:“插花時的細致與銀行服務的專業(yè)一脈相承,這樣的活動讓我們感受到中行的用心?!?/p>
此次沙龍是中國銀行河口支行深耕客群經(jīng)營的一次創(chuàng)新實踐。下一步支行將持續(xù)優(yōu)化客戶服務,將文化浸潤與金融服務深度融合,為高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。(明靜靜)