快遞包裹堆積成山 東營(yíng)“雙11”壓倉(cāng)還將持續(xù)

2013-11-21 08:45:00    作者:李曉琳 李長(zhǎng)蓮   來(lái)源:黃河口晚刊  我要評(píng)論

關(guān)鍵詞: 雙十一 韻達(dá) 買靴子 快遞公司 壓倉(cāng)
[提要]”  包裹到貨后,不少市民發(fā)現(xiàn)自己買回一大堆不需要的東西,或貨品質(zhì)量、款式完全跟描述不符,下單太過(guò)草率!11月20日,市民張女士撥打本報(bào)熱線反映,“我擔(dān)心快件丟失,便聯(lián)系快遞客服,誰(shuí)知道撥打了四五十遍客服電話,卻一直占線”。

 

快遞公司里堆積很多快件

  快遞爆倉(cāng)還將持續(xù)一周

  “雙十一”過(guò)后,記者走訪多家快遞公司發(fā)現(xiàn),由于快件積壓太多,貨物滿倉(cāng),分揀困難,“快遞變慢遞”等現(xiàn)象開(kāi)始陸續(xù)出現(xiàn)。

  11月20日,記者在石油大學(xué)快遞中心看到,大大小小的包裹凌亂的堆在快遞門口的空地上,工作人員正在忙碌著整理。而在剛剛停下的一輛快遞車上,快遞員也在忙著卸貨!拔覀兠刻煲邮2000份快件,忙的簡(jiǎn)直吃不上飯了。”一位快遞員說(shuō)道。

  由于石油大學(xué)快遞中心多數(shù)以學(xué)生顧客為主,大部分快件都是學(xué)生自取。盡管如此,快遞中心還是忙的不可開(kāi)交!拔覀儾坏靡延止土藢W(xué)生來(lái)干兼職!表樛ǖ囊晃豢爝f員告訴記者,與平時(shí)的相比,他這幾天的快遞投遞量比平時(shí)最多時(shí)多出了300多件。

  申通、中通、韻達(dá)、EMS等快遞公司都出現(xiàn)包裹“堆積成山”現(xiàn)象,申通一位工作人員透露,隨著大批包裹抵達(dá)東營(yíng),“雙十一”現(xiàn)象至少還得持續(xù)一周,許多快遞員每天加班到晚上十點(diǎn)多,電話打得耳朵疼,甚至顧不上吃飯、上廁所。

  不停刷新物流信息市民患上“雙十一后遺癥”

  不停刷新物流信息,打電話催問(wèn)包裹到了沒(méi);后悔下單草率,發(fā)現(xiàn)買到的東西根本不是自己需要的;商家的促銷活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,卻還在不斷下單……不少市民反映自己患上了“雙十一后遺癥”。

  “盼快遞”成了參加“雙十一”搶購(gòu)狂潮市民的心病。剛步入上班族的小胡,“雙十一”在天貓商城買了一雙冬靴,每天下班回家第一件事就是到淘寶“已買到的寶貝”中查看他所買靴子的物流信息!拔揖团沃厦骘@示‘已到達(dá)東營(yíng)’。如果是‘派貨中’更好,這樣就能穿上我新買的靴子了!

  包裹到貨后,不少市民發(fā)現(xiàn)自己買回一大堆不需要的東西,或貨品質(zhì)量、款式完全跟描述不符,下單太過(guò)草率。

  與此同時(shí),不少市民竟改不了逛淘寶網(wǎng)的習(xí)慣。市民周女士表示:“雙十一很多看好的東西沒(méi)搶到,心理上有落差,之后一時(shí)沖動(dòng)又拍了不少!

  心理專家分析,“瘋狂購(gòu)物”背后有一種“怕吃虧”心理作祟,而從眾是人的一大天性,淘寶商家打出的“打折降價(jià)”、“限時(shí)優(yōu)惠”、“日銷千件”很大程度就是利用了市民的這種心理,市民對(duì)待這種現(xiàn)象應(yīng)該理性。(記者 李曉琳 李長(zhǎng)蓮 實(shí)習(xí)生 朱懌昕)

初審編輯:蘇旬
責(zé)任編輯:王真真

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