客人自帶紅酒被收取30元“服務(wù)費(fèi)” 律師建議侵權(quán)可投訴

2014-03-07 16:33:00    作者:魯陽(yáng)   來(lái)源:東營(yíng)網(wǎng)  我要評(píng)論

關(guān)鍵詞: 服務(wù)費(fèi);咖啡廳;自帶酒水;開瓶費(fèi);點(diǎn)餐
[提要]”3月3日,市民張先生撥打本報(bào)熱線反映,自己去西城一家咖啡廳消費(fèi)時(shí)被收取酒水服務(wù)費(fèi),感到很不合理。記者隨后又走訪了我家其他幾家咖啡廳了解到,這些咖啡均表示不允許自帶酒水,有的咖啡廳甚至收取50元的開瓶費(fèi)。

  大眾網(wǎng)東營(yíng)3月7日訊 “我以前經(jīng)常來(lái)這里消費(fèi),今天才知道自帶紅酒還要收取30元酒水服務(wù)費(fèi),這樣收費(fèi)合理么?”3月3日,市民張先生撥打熱線反映,自己去西城一家咖啡廳消費(fèi)時(shí)被收取酒水服務(wù)費(fèi),感到很不合理。律師表示,這種做法造成了侵權(quán),因數(shù)額較小,市民可到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

  2日中午,市民張先生約了幾個(gè)好友來(lái)到西城黃河路附近一家咖啡廳聚餐。點(diǎn)餐時(shí)為了盡興,張先生就到車?yán)锬贸鲎约簬?lái)的一瓶紅酒,準(zhǔn)備跟好友分享,但是卻遭到服務(wù)員的提醒,“自帶紅酒需要收取30元的服務(wù)費(fèi)。”“我以前經(jīng)常來(lái)這里消費(fèi),沒有聽說(shuō)過要拿服務(wù)費(fèi)的!狈⻊(wù)員卻提醒張先生,這是咖啡廳的一貫規(guī)定,這樣做也是出于為消費(fèi)者考慮,怕他們自帶的酒水喝出問題,同時(shí)開瓶費(fèi)、酒水餐具都有咖啡廳提供,所以需要收取費(fèi)用。張先生無(wú)奈,只好付款。

  記者隨后又走訪了我家其他幾家咖啡廳了解到,這些咖啡均表示不允許自帶酒水,有的咖啡廳甚至收取50元的開瓶費(fèi)。那么這種做法合理么?市民對(duì)此看法不一。市民劉先生表示,既然到了咖啡廳并消費(fèi)其產(chǎn)品,客人有權(quán)選擇自行帶入咖啡廳飲用酒水的權(quán)利,也有市民表示如果咖啡廳已經(jīng)告知客人自帶酒水要收取服務(wù)費(fèi),雙方自愿的情況下可以接受。

  為此,記者咨詢我市山東天地恒律師事務(wù)所張華慶律師,張律師表示,對(duì)此種現(xiàn)象就像多數(shù)市民所爭(zhēng)議的一樣,目前有兩種觀點(diǎn),一是達(dá)成一致后認(rèn)為雙方自愿,二是認(rèn)為這屬于強(qiáng)制性消費(fèi)!氨本┦幸呀(jīng)出臺(tái)明文法律規(guī)定這侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益,屬于強(qiáng)制性消費(fèi),而且大多數(shù)觀點(diǎn)都認(rèn)為這種做法是侵權(quán)行為,市民如果遭遇此種情況,可到消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商部門投訴。”(記者 魯陽(yáng))

初審編輯:蘇旬
責(zé)任編輯:王真真

大眾網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明

1、大眾網(wǎng)所有內(nèi)容的版權(quán)均屬于作者或頁(yè)面內(nèi)聲明的版權(quán)人。未經(jīng)大眾網(wǎng)的書面許可,任何其他個(gè)人或組織均不得以任何形式將大眾網(wǎng)的各項(xiàng)資源轉(zhuǎn)載、復(fù)制、編輯或發(fā)布使用于其他任何場(chǎng)合;不得把其中任何形式的資訊散發(fā)給其他方,不可把這些信息在其他的服務(wù)器或文檔中作鏡像復(fù)制或保存;不得修改或再使用大眾網(wǎng)的任何資源。若有意轉(zhuǎn)載本站信息資料,必需取得大眾網(wǎng)書面授權(quán)。
2、已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來(lái)源:大眾網(wǎng)”。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3、凡本網(wǎng)注明“來(lái)源:XXX(非大眾網(wǎng))”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。本網(wǎng)轉(zhuǎn)載其他媒體之稿件,意在為公眾提供免費(fèi)服務(wù)。如稿件版權(quán)單位或個(gè)人不想在本網(wǎng)發(fā)布,可與本網(wǎng)聯(lián)系,本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。
4、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請(qǐng)30日內(nèi)進(jìn)行。