自行車鏈條上油收費(fèi)且不提前告知 市民質(zhì)疑商家侵權(quán)

2014-03-18 08:03:00    作者:劉冉   來源:東營網(wǎng)  我要評論

關(guān)鍵詞: 收費(fèi) 上油 油滴 商家 商販
[提要]“雖然錢不多,但就是覺得這錢交得心里不舒坦!薄 窍壬榻B,前兩天,他騎自行路過錦華小區(qū)的一處自行車維修點(diǎn)時,停下車向商販要機(jī)油,為自行車鏈條上點(diǎn)油。記者聯(lián)系商販,商販表示,自己的機(jī)油是品牌商品,進(jìn)價高,礙于成本問題只好收費(fèi)。

  大眾網(wǎng)東營3月18日訊 “雖然錢不多,但就是覺得這錢交得心里不舒坦!3月17日,市民吳先生反映,每次在修車點(diǎn)給自行車上油都不收費(fèi),但這次在維修點(diǎn)上完油后,卻被告知要收費(fèi)2元。吳先生感到疑問,“這樣收費(fèi)合適嗎?問什么不提前告知?”

  吳先生介紹,前兩天,他騎自行路過錦華小區(qū)的一處自行車維修點(diǎn)時,停下車向商販要機(jī)油,為自行車鏈條上點(diǎn)油。商販同意后,將一個飲料瓶子遞給吳先生,讓吳先生自己將油滴在鏈條上,隨后就去為他人修車。吳先生上完油后,將瓶子放在地上準(zhǔn)備離開,竟被商販叫住,讓他支付2元錢。

  “不都是免費(fèi)的嗎?”吳先生感到疑問,雖然2元錢不算什么,但就是覺得這錢交的不合理。因此與商販發(fā)生爭執(zhí),僵持不下,最后吳先生只能按商販要求交了2元錢!捌渌捃嚨甓际敲赓M(fèi)的,怎么就這個點(diǎn)收費(fèi)?再說了,收費(fèi)前問什么不直接告訴消費(fèi)者?”吳先生表示,他認(rèn)為商販的做法侵犯了消費(fèi)者的權(quán)利,如果知道是收費(fèi)的,他肯定不會使用。

  記者聯(lián)系商販,商販表示,自己的機(jī)油是品牌商品,進(jìn)價高,礙于成本問題只好收費(fèi)。對于沒之前告知消費(fèi)者,是覺得消費(fèi)者明白商家進(jìn)貨會有成本,收取費(fèi)用是合理的道理。

  對此,記者咨詢消協(xié)了解到,商家的做法也合情合理。因為商家提供服務(wù),收取費(fèi)用是可以被理解的;市民享受到了服務(wù),支付費(fèi)用也是應(yīng)該。至于商家是否需提前告知,怎么收費(fèi),暫沒有相關(guān)規(guī)定。其他商家提供免費(fèi)服務(wù),只是個人的行為。因此,提醒消費(fèi)者在享受類似服務(wù)前,不能按自己主觀想法判斷是否收費(fèi),最好提前與商家溝通。(記者 劉冉)

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