東營市民新辦手機號竟已綁定第三方軟件

2014-08-01 08:49:00    作者:楊玉龍   來源:黃三角早報  我要評論

關(guān)鍵詞: 東營;綁定;營業(yè)廳;手機軟件;淘寶;話費
[提要]隨著手機軟件的流行,微信、淘寶逐漸成為手機的必備。對此,通訊公司稱,這個號碼屬于回收再利用,原來用戶捆綁注冊的第三方業(yè)務(wù),通訊公司無法解除,即便換新卡也不能保證避免。即便給他換一張卡,我們還是沒法保證不會出現(xiàn)同樣的問題,有可能還是回收利用的號碼。

  隨著手機軟件的流行,微信、淘寶逐漸成為手機的必備。但家住東營西城的高先生卻發(fā)現(xiàn),自己新辦理的手機號竟已經(jīng)綁定了微信、淘寶等手機軟件,自己無法再注冊使用。對此,通訊公司稱,這個號碼屬于回收再利用,原來用戶捆綁注冊的第三方業(yè)務(wù),通訊公司無法解除,即便換新卡也不能保證避免。

  新辦手機號問題頻出
    一個多月問題還未解決

  “我剛買的新手機,又在營業(yè)廳辦理的新卡,誰想到還會有問題!”30日下午,市民高先生向記者反映,6月21日,他在西城一家手機店購買了一款步步高手機,“銷售人員說每月還給返還不少話費,我覺得挺合適,就買了下來!备呦壬榻B,銷售人員從附近的營業(yè)廳拿來卡后,他選了一張安在了手機上。
  可接下來的幾天,問題接連出現(xiàn)了。“下載了微信軟件要注冊時,卻被提示手機號已經(jīng)綁定了微信號,沒法再用了,當時我就感覺很奇怪!备呦壬f,除了微信,在注冊淘寶時,也遇到了相同的問題。
  “不知道有沒有綁定其它軟件,新手機卡都辦了一個多月了,號還一直沒敢告訴朋友們!备呦壬f,他希望更換一張手機卡,來解決這個問題!爸饕疫@個卡每月還有返還話費,去營業(yè)廳申請過,他們一直沒有給我解決!


  手機號碼為回收再利用
    需跟軟件方溝通解除綁定 
  30日下午,記者通過客服熱線,聯(lián)系到了西城這家通訊公司。
  “該顧客確實來過,他辦理的號碼是回收再利用的,我們對號碼的套餐業(yè)務(wù)進行了清理,但是否綁定了第三方業(yè)務(wù),我們很難查到,沒辦法解除!币幻ぷ魅藛T告訴記者,這樣的情況并不多見,“我們還是建議他跟軟件方溝通,解除綁定。即便給他換一張卡,我們還是沒法保證不會出現(xiàn)同樣的問題,有可能還是回收利用的號碼!
  對營業(yè)廳的說法,高先生表示無法認同。 “這個號碼是我從正規(guī)營業(yè)廳辦理的,就應(yīng)該享受到新卡的服務(wù),出現(xiàn)了問題,他們可以給我換號解決!另外,手機號跟軟件解除綁定并不簡單,我又不知道軟件密碼,怎么可能隨便解除?”高先生說,他還是寄希望于換號碼。

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初審編輯:蘇旬
責任編輯:鮑梓欣

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