東營：市民帶同一件行李上公交車被要求收費

　　東營網(wǎng)訊 “我?guī)е�一小箱蘋果坐公交車，在前一輛公交車上下來時明明沒有被要求交行李費，在坐上勝利站至廣饒的公交車時，卻被司機師傅要求交5元錢的行李費，我覺得很不合理，明明是同樣的行李，差別咋這么大呢，公交行李費的收費標(biāo)準(zhǔn)是啥？”8月25日，市民李女士向記者反映前幾天自己在乘坐公交車時遇到的問題。

　　據(jù)市民李女士介紹，8月23日下午，她乘坐河口回東營的公交車到東營后，換乘勝利站至廣饒的公交車去廣饒，在上車時攜帶的一小箱蘋果被司機要求交5元行李費，李女士覺得自己帶的箱子也不大，占不了多少地方，而且前一輛公交車的司機明明沒收取自己行李費，便跟司機理論了幾句，這位司機態(tài)度強硬“不交錢就不走了，一車人都等著你”，無奈之下，李女士只好為這箱蘋果掏了5元的行李費。

　　“倒不是錢的問題，關(guān)鍵是我乘坐前后兩輛公交車，同樣的行李為啥前一輛不用交行李費，后一輛就用交了呢，公交行李費的收費標(biāo)準(zhǔn)是啥？”李女士心中滿是疑問。

　　行李“乘坐”公交車，到底該不該交錢，收費標(biāo)準(zhǔn)又是啥呢？記者了解到，李女士所說的東營至河口的公交車與勝利站至廣饒的公交車分屬于不同的交運公司，而各交運公司在行李費的收費標(biāo)準(zhǔn)上也各有不同。比如李女士所說的東營至河口的公交車屬于東營市集好運業(yè)，該公司規(guī)定乘客攜帶超過20公斤的物品乘車時需要交行李費。而廣饒至勝利站公交車，這條線路上目前有兩種車型，分屬于東營市交運集團和山東宇通集團，根據(jù)李女士描述的車型，她當(dāng)日乘坐的公交車屬于東營市交運集團。8月26日下午，記者致電東營市交運集團運輸一公司，從工作人員那里了解到，目前該公司關(guān)于行李費的收費標(biāo)準(zhǔn)是：乘客攜帶體積超過0.02立方米的物品需要購買同程車票一張。通過李女士描述，工作人員認(rèn)為當(dāng)日李女士攜帶的蘋果箱超過這個標(biāo)準(zhǔn)，所以應(yīng)該加購?fù)�程車票一張。而山東宇通集團對于行李費的收費標(biāo)準(zhǔn)是：乘客攜帶體積超過0.064立方米的物品需要購買同程車票一張。因為各交運公司對行李費的收費標(biāo)準(zhǔn)略有不同，而且在實際操作過程中，因為車上沒有具體的衡量工具，一般只能靠公交司機根據(jù)目測來決定是否需要付行李費，一些情況下可能會略有出入。

　　東營市交運集團運輸一公司工作人員說，如果市民在乘車過程中遇到疑問，或者對服務(wù)質(zhì)量不滿，可保留好相關(guān)證據(jù)并記下車牌號向公司反映，對于存在的問題一經(jīng)查實將責(zé)令其整改。