東營48家4S店接受計量人員檢定 合格率低存在問題

2014-09-17 08:12:00    作者:劉冉   來源:大眾網(wǎng)綜合  我要評論

關(guān)鍵詞: 東營;4S店;檢定;扭矩扳手;計量設(shè)備;維修企業(yè)
[提要]市計量所工作人員在東營市轄區(qū)48家4S店售后維修車間對大型設(shè)備進行了現(xiàn)場檢定。受磨損情況影響,輪胎更換比較多,加之無專人對動平衡機進行定期保養(yǎng)維護,所以合格率極低,僅為23.2%。

  大眾網(wǎng)東營9月17日訊 隨著時代的發(fā)展,汽車保有量逐漸增加。剛剛結(jié)束的2014第十屆東營(秋季)汽車博覽會交出了一份圓滿的答卷,成交車輛4200余輛,成交金額突破4.5億元。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我市目前汽車保有量約為50余萬輛,根據(jù)我市常住人口數(shù)量計算,平均約每四位人中就有一人有汽車。

  我市汽車保有量的迅速增長,直接帶動了“汽車后市場”的快速發(fā)展。所謂“汽車后市場”是指汽車銷售以后,圍繞汽車使用過程中的各種服務(wù)市場,涵蓋了消費者買車后所需要的一切服務(wù),如汽車維修、汽車用品美容、汽車洗護等。

  “消費十幾萬,甚至幾十萬買輛好車,總得定期養(yǎng)護、檢修,不能不上心吧!笔茉L車主均表示,“好馬一定要配好鞍”才行。記者在走訪中發(fā)現(xiàn),受車主“配套”消費意識的影響,我市汽車修理、養(yǎng)護商家遍地開花,往往一條百米長的門市區(qū),就有四五家汽車服務(wù)商。而且一些口碑好的汽車服務(wù)企業(yè)生意十分紅火,前往修理、養(yǎng)護的車輛絡(luò)繹不絕。

  在東二路經(jīng)營汽車維修店的趙師傅告訴記者,他經(jīng)營汽車修理已有近十年,近兩年生意相對較為好做,盡管同行競爭較大,但憑借著多年經(jīng)營的熟知度,積攢了不少固定客戶,現(xiàn)在店里需要雇著三名學(xué)徒工,才能正常運轉(zhuǎn)。

  缺乏經(jīng)驗,信賴專業(yè)機構(gòu)

  面對市場上遍地開花的汽車服務(wù)商,消費者都是如何挑選呢?

  記者采訪了北二路上一家快速維修店,該店的負(fù)責(zé)人告訴記者,“4S店的優(yōu)勢在于技術(shù)上的資料更豐富,服務(wù)更規(guī)范,因此現(xiàn)在大部分車主信賴這些專業(yè)的品牌機構(gòu),但這些高品質(zhì)的服務(wù)都是需要車主支付高額費用的。”

  “根據(jù)我20年的駕車和修車經(jīng)驗,”吳師傅說,“同樣對車輛進行保養(yǎng),如果是在一般的綜合性汽車修配廠,收費就會便宜很多!钡捎谙M者對修配廠的普遍信任度不高,如果沒有熟人介紹或?qū)δ澄患紟煹木S修水平比較了解,大家還是有所顧忌,一般都會選擇4S店進行維護。

  “都是業(yè)外人士,不懂專業(yè)知識,還是專業(yè)的機構(gòu)更讓人信賴,也少花冤枉錢!避囍魅闻勘硎,在選擇車輛維護的商家時,她更信賴4S店這樣的有資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)。她認(rèn)為,十幾萬甚至幾十萬的車都買了,不該在維護花費方面計較,畢竟技術(shù)水平最重要。采訪中,記者咨詢了十余位車主,近八成車主表示,在車輛維修、養(yǎng)護時,會選擇有品質(zhì)保證的專業(yè)機構(gòu)。

  汽車維修行業(yè)檢定率低

  對于大多數(shù)車主而言,有專業(yè)資質(zhì)的4S店他們較為信賴,然而4S店的設(shè)備并非全部值得信賴。據(jù)悉,為規(guī)范我市機動車維修行業(yè)計量行為,保護消費者合法權(quán)益,保障機動車運行安全,根據(jù)《中華人民共和國計量法》、《機動車維修待業(yè)管理規(guī)定》、《關(guān)于加強全市機動車維修企業(yè)計量器具依法檢定和監(jiān)督管理的通知》(東質(zhì)發(fā)【2010】130號)等有關(guān)法律法規(guī)要求,東營市計量所對全市具有維修資質(zhì)汽車維修行業(yè)進行了量具檢定。檢查量具包括:四輪定位儀、汽車動平衡機、扭矩扳手、百分表、外徑千分尺、游標(biāo)卡尺、數(shù)字萬用表等。

  市計量所工作人員在東營市轄區(qū)48家4S店售后維修車間對大型設(shè)備進行了現(xiàn)場檢定。檢定車輪四輪定位儀39臺,合格率為85%;輪胎動平衡機共43臺,合格率僅為23.2%;扭矩扳手120把,合格率為90%。僅從目前對本市汽車維修行業(yè)使用的輪胎動平衡機檢定情況來看,其合格率非常低,存在不少問題。

  據(jù)介紹,如果車輪不平衡,在其高速旋轉(zhuǎn)時,將引起車輪上下跳動和橫向振擺,這不僅影響汽車行駛的平順性、乘坐的舒適性和操縱的穩(wěn)定性,也由于車輛難以控制,影響汽車行駛的安全性。此外,還因加劇了輪胎及有關(guān)機件的磨損和沖擊,縮短了汽車使用壽命,增加了汽車經(jīng)濟成本。

  車主應(yīng)主動向維修企業(yè)索取檢定合格證書

  檢定過后,工作人員調(diào)整了部分設(shè)備的參數(shù),使其達到合格標(biāo)準(zhǔn),并粘貼了合格標(biāo)識;不能調(diào)修的使4S店自行聯(lián)系生產(chǎn)廠家進行調(diào)修或更換,并接受二次檢定,達到合格標(biāo)準(zhǔn)。

  計量所工作人員表示,在汽車修理業(yè)中,還有很多維修計量設(shè)備同樣起著非常重要的作用。如游標(biāo)卡尺、千分尺、扭矩扳手、萬用表等,這些維修設(shè)備質(zhì)量合格,才能從根本上保證汽車修理質(zhì)量,從而保障駕駛員和人民生命財產(chǎn)安全。

  為此,他們提請有關(guān)部門,務(wù)必加大對汽車修理行業(yè)的監(jiān)管力度,切實保護好消費者的合法利益。同時,他們也提醒廣大消費者,在從事汽車修理活動中,一定要主動向維修企業(yè)索取檢定合格證書,主動維護自身的合法權(quán)益,保證明明白白消費。

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初審編輯:蘇旬
責(zé)任編輯:趙靜

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