東營(yíng)市民散裝訂購(gòu)家具甲醛超標(biāo) 疑引發(fā)新生兒患肺炎

    大眾網(wǎng)東營(yíng)9月18日訊 9月15日，家住東城魯班公寓的國(guó)女士撥打黃河口晚刊熱線電話(huà)反映：“我去年7月份在黃河口鎮(zhèn)世欣家具店購(gòu)買(mǎi)了一套家具，擱置一年后測(cè)量甲醛值還是超標(biāo)，還導(dǎo)致剛出生的寶寶沒(méi)出滿(mǎn)月就得了肺炎�！彪S后，記者對(duì)此事進(jìn)行了了解。

　　消費(fèi)者：新生兒得肺炎疑因家具甲醛超標(biāo)

　　據(jù)了解，2013年7月份，懷有身孕的國(guó)女士花費(fèi)一萬(wàn)多元從墾利縣黃河口鎮(zhèn)世欣家具店購(gòu)買(mǎi)了一套實(shí)木家具放置在新家里，當(dāng)年11月份入住，2014年3月份，國(guó)女士的孩子出生還沒(méi)出滿(mǎn)月就得了肺炎，住院一個(gè)月花費(fèi)7500多元，最終報(bào)銷(xiāo)2500元。

　　國(guó)女士認(rèn)為，家具店所銷(xiāo)售的家具甲醛含量超標(biāo)是孩子生病的一個(gè)可能誘因，剩下的5000元醫(yī)藥費(fèi)家具店也理應(yīng)承擔(dān)一部分。

　　賣(mài)家：只能退貨全額退款沒(méi)有支付醫(yī)藥費(fèi)的責(zé)任

　　9月16日，記者聯(lián)系了世欣家具店負(fù)責(zé)人艾女士，艾女士稱(chēng)自家店里的家具都沒(méi)有品牌，是從各地散裝訂購(gòu)來(lái)的，當(dāng)時(shí)也得知國(guó)女士懷孕，盡量挑選質(zhì)量較好的。

　　“一般家具都會(huì)或多或少含有甲醛，這種零售的含量更高一些，國(guó)女士購(gòu)買(mǎi)后晾的時(shí)間較短，又恰逢供暖期，是導(dǎo)致甲醛超標(biāo)的主要原因，再說(shuō)室內(nèi)裝修也會(huì)釋放一部分甲醛�！卑�女士表示，“國(guó)女士那么小的孩子得了肺炎，我也能理解她作為母親的焦急心情，我寧愿這病是長(zhǎng)在自己身上也不愿小孩子受罪，但家具全額退回我也有很大損失，再承擔(dān)這么多醫(yī)藥費(fèi)并不合理�！�

　　經(jīng)多次調(diào)解，世欣家具店負(fù)責(zé)人艾女士最終愿意主動(dòng)聯(lián)系國(guó)女士，盡快和解此事。

　　律師：可通過(guò)消協(xié)部門(mén)或法律程序解決

　　國(guó)女士與艾女士各執(zhí)自己的觀點(diǎn)，記者對(duì)此咨詢(xún)了山東龍合律師事務(wù)所姜磊律師。

　　姜律師認(rèn)為，購(gòu)買(mǎi)散裝自制的家具一般不會(huì)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，出現(xiàn)問(wèn)題也多半索賠難。如果消費(fèi)者要獲取醫(yī)藥費(fèi)賠償，必須持醫(yī)院開(kāi)具的相關(guān)證明、正規(guī)發(fā)票或收據(jù)才可以，糾紛嚴(yán)重的可申請(qǐng)消協(xié)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，亦可通過(guò)法律程序解決。

　　監(jiān)管部門(mén)：建議持正規(guī)發(fā)票投訴維權(quán)

　　那么，家具中甲醛含量標(biāo)準(zhǔn)是如何來(lái)監(jiān)管的呢？

　　市質(zhì)監(jiān)部門(mén)工作人員告訴記者，對(duì)于家具生產(chǎn)廠家產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題，消費(fèi)者可及時(shí)舉報(bào)，也可以申請(qǐng)對(duì)家具甲醛釋放量進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)于不符合《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求的，可視作超標(biāo)產(chǎn)品。

　　市工商部門(mén)工作人員建議消費(fèi)者，對(duì)于個(gè)體家具店所銷(xiāo)售產(chǎn)品出現(xiàn)的家具甲醛超標(biāo)現(xiàn)象，消費(fèi)者可持正規(guī)發(fā)票撥打12315投訴維權(quán)，建議到正規(guī)商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)家具，并妥善保留有效發(fā)票或收據(jù)，以便維權(quán)。