“朋友圈”變“生意圈”東營市民微信購物缺乏監(jiān)管
2014-09-26 15:33:00 來源:大眾網(wǎng)綜合 我要評論
[提要]點開微信朋友圈,除了分享知識和生活點滴外,一些市民會發(fā)現(xiàn),許多兜售商品的文字和圖片也開始頻繁。消費者投訴熱線工作人員提醒,微信營銷商品目前缺乏監(jiān)管,市民購物要當(dāng)心。
大眾網(wǎng)東營9月26日訊 點開微信朋友圈,除了分享知識和生活點滴外,一些市民會發(fā)現(xiàn),許多兜售商品的文字和圖片也開始頻繁。熟人生意好做,靠微信做買賣的群體正在迅速擴大,但也問題層出。消費者投訴熱線工作人員提醒,微信營銷商品目前缺乏監(jiān)管,市民購物要當(dāng)心。
購物被熟人坑,市民有苦難言
“朋友圈里都是熟人,本來以為從朋友手里買東西比較放心,出了問題也好溝通,但沒想到竟然被坑了!睋(jù)趙女士介紹,自己特別喜歡玩微信,前段時間自己的一位微信好友邀請她加上了另一個微信號。加上之后,趙女士發(fā)現(xiàn)這個號里面分享都是一些衣服和箱包等商品的圖片和文字,是專門從事購物生意的賬號。
“加上之后,朋友就給我推薦了一款衣服,我看了圖片之后覺得還不錯,也是礙于情面就買了下來!钡玫揭路,趙女士卻傻了眼,不僅實物與圖片差異很大,而且沒有任何的三包憑證,與其他購物網(wǎng)站同類商品價格比對之后發(fā)現(xiàn)自己竟然也買貴了。“我想退掉這款衣服,但朋友說商品買了之后一般不能退,不好意思跟她再理論,只能自己吃虧!
微信營銷無監(jiān)管提醒購物要當(dāng)心
記者了解到,這種在微信朋友圈開始的“熟人營銷”方式以省錢、客源多越來越吸引更多人加入進來。在西城賓平街附近開化妝品店的小李就是其中一員,她告訴記者,與實體店相比,在微信里通過轉(zhuǎn)發(fā)圖片和文字進行營銷,節(jié)省了店面費用,而且也有許多熟人光顧,不出門動動手指就有回報。但在微信上購物,如何能保障商品質(zhì)量?記者咨詢12315消費者投訴熱線得知,微信開店幾乎沒有門檻,只需注冊一個賬號即可,對于商品目前并沒有相應(yīng)的監(jiān)管部門。“如果要在微信上購買,消費者應(yīng)核實賣家身份資料,保留與賣家的聊天記錄、銀行匯款等憑證。如果發(fā)現(xiàn)有發(fā)布虛假的商品信息,消費者可以向軟件服務(wù)商舉報!
責(zé)任編輯:趙靜
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