東營市民辦業(yè)務粗心丟包 工作人員物歸原主

    大眾網東營10月15日訊（記者 李欣 通訊員 王玨）“真是太感謝你們了，要不是你們打電話給我，我都不知道自己的包丟了！”失主張雙嶺從墾利縣交通政務大廳工作人員手中接過失而復得的包后，連聲稱謝。

    10月14日下午，墾利縣交通政務大廳工作人員在工作柜臺上發(fā)現一個背包，而此時失主張先生已離開了服務大廳，窗口又有其他業(yè)戶在辦理業(yè)務，于是工作人員馬上報告領導，指定專人保管，經過檢查，錢包里有失主的名片、銀行卡若干、現金一萬六千余元、身份證、社�？ǖ荣F重物品，通過調取監(jiān)控視頻，翻查辦事資料確認了失主的身份和聯系方式，迅速打電話給失主。

    “真沒想到，我的包還能找回來，里面的身份證、銀行卡還有現金一樣都不少，真的很謝謝你們！”張雙嶺顯得又高興又激動。原來他在墾利縣交通政務大廳辦理道路運輸證件業(yè)務時，因為資料沒有帶齊全，在著急回公司補辦資料的情況下，不慎將背包遺忘在工作柜臺，而他竟然毫無察覺。半路上他接到了大廳工作人員打來的電話，剛開始還有點猶豫，甚至還有點懷疑是不是什么推銷、詐騙電話，經過核實、查對，才知道是自己包掉了。失主十分感激，一再提出要感謝窗口工作人員。而工作人員表示這些是職責所在，只要是人民群眾來辦事遺落的證件、物品都會妥善保管，通知失主本人領取，盡量物歸原主。交通政務大廳負責人李守軍表示：“雖然這些不是交通政務大廳工作人員的工作職責，但只要是與人民群眾利益相關的事，就是分內的事�！�

    黨的群眾路線主題教育實踐活動以來，縣交通運輸局結合“擦亮窗口，服務百姓”活動，不斷健全各項規(guī)章制度，認真抓好道德教育和業(yè)務培訓，提升綜合素質，強化服務意識，努力為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質的服務。