東營：市民購買兒童床付完定金“貨”卻遲遲未到

　　大眾網東營10月21日訊 10月16日，記者從墾利縣消協(xié)獲悉，消費者孫女士在縣城一家具城看中了一款兒童床，交定金后，商家承諾并在收據上標明一個月內即可到貨。然而，到期后，床卻遲遲沒有送到孫女士家中。

　　孫女士告訴記者，9月1日，她在墾利縣城的一家家具城看中了一款兒童床后交了2400元定金，商家在給其開出的收據上標明床會在一個月后到貨，但直到9月下旬都沒給信兒，她便和店主反映，又承諾十一假期前一定交貨。直到假期結束，貨仍然未到。無奈之下，孫女士便撥打了消協(xié)投訴熱線求助。

　　墾利縣消協(xié)接到投訴后，便立即聯(lián)系雙方進行調查。根據《消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定，“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的依照其規(guī)定�！�

　　最后，經消協(xié)人員一番調解后，商家退回孫女士定金2400元，并賠償損失3600元。