辦理駕駛證業(yè)務(wù)多次遭遇車管所系統(tǒng)故障 東營市民盼及時修復(fù)

辦理駕駛證業(yè)務(wù)的市民不在少數(shù)

導辦臺貼出了無法辦理駕駛證業(yè)務(wù)的通知

    大眾網(wǎng)東營10月29日訊（記者 王青青）“因系統(tǒng)原因連不上網(wǎng)，暫時不能辦理駕駛證業(yè)務(wù)，請廣大群眾諒解”，張貼于東營市交警支隊車管所導辦臺的一張通知讓前來辦理換駕駛證等業(yè)務(wù)的群眾“失望”了，“連著跑了三趟了，這么系統(tǒng)怎么還沒好呢？”，市民著急辦業(yè)務(wù)的同時也提出了質(zhì)疑。

    28日上午8點半左右，記者來到位于東營市交警支隊院內(nèi)的車管所服務(wù)大廳，在導辦臺前來咨詢業(yè)務(wù)辦理的已有二三十人，記者注意到其中大部分是來辦理駕駛證業(yè)務(wù)的�！敖裉煜到y(tǒng)連不上網(wǎng)了，不能辦理關(guān)于駕駛證的業(yè)務(wù)�！惫ぷ魅藛T的告知讓市民失望又無奈，一位張（化）女士告訴記者，“上周五她我辦理因為系統(tǒng)的原因沒辦成，周一我又來了還是不行，打電話也打不進來，只能周二再來看看，結(jié)果還是不行�！倍�像張女士這樣來了幾趟因為系統(tǒng)故障沒辦成業(yè)務(wù)的市民不在少數(shù)�！笆裁磿r候系統(tǒng)能好了呢？”面對市民的疑問，工作人員表示“這個也不清楚”，只能給市民分發(fā)了大廳的服務(wù)熱線，請市民來之前打電話咨詢。

    隨后，記者有來到位于新區(qū)的中山社區(qū)車管所，據(jù)大廳內(nèi)的工作人員介紹，今天雖然沒有貼出停辦駕駛證業(yè)務(wù)的通知，但系統(tǒng)確實不穩(wěn)定，只能在系統(tǒng)正常時為群眾辦理換證等業(yè)務(wù)。

    那么這樣的“系統(tǒng)故障”、“系統(tǒng)不穩(wěn)定”究竟是什么原因呢？東營市車管所的工作人員告訴記者，近期確實存在系統(tǒng)不穩(wěn)定的情況，車管所辦理業(yè)務(wù)的系統(tǒng)屬東營市公安局，而該系統(tǒng)內(nèi)包括戶政信息網(wǎng)、禁毒網(wǎng)、追逃網(wǎng)及公安部的部分數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)信息量特別大，導致服務(wù)器數(shù)據(jù)交換不穩(wěn)定，所以在業(yè)務(wù)辦理的高峰期會出現(xiàn)連不上網(wǎng)的情況�！搬槍δ壳暗那闆r，我們也已經(jīng)向上級反映，并盡快解決�！蓖瑫r，工作人員表示，不能因為系統(tǒng)不穩(wěn)定直接告知群眾“系統(tǒng)故障”，在系統(tǒng)正常時應(yīng)及時辦理，如若不行，應(yīng)記下群眾聯(lián)系方式，等系統(tǒng)正常時及時通知市民前來辦理。