想交暖氣費(fèi)得先交物業(yè)費(fèi)？東營(yíng)利河園小區(qū)捆綁收費(fèi)

    大眾網(wǎng)東營(yíng)11月3日訊（記者 劉靜）11月中旬東營(yíng)將集中供暖，交上取暖費(fèi)成了市民能夠安然度過寒冬的基礎(chǔ)，而西城利河園小區(qū)的居民卻向大眾網(wǎng)記者反映，自己遭遇了物業(yè)收取取暖費(fèi)的“霸王條款”。

    小區(qū)居民：交了物業(yè)費(fèi)才能交取暖費(fèi)？

    “物業(yè)規(guī)定必須先交上物業(yè)費(fèi)才能收取暖費(fèi)，但是給出的物業(yè)費(fèi)結(jié)算單不明不白的，我去年的明明交上了可是還是顯示我欠費(fèi)，難道我要再交一遍嗎？”家住利河園小區(qū)的李女士向記者反映，“現(xiàn)在因?yàn)檫@種情況，我也不能交取暖費(fèi)了，這該怎么辦？”

    記者了解到，小區(qū)內(nèi)很多居民都遇到了這種情況，家住三單元的王女士稱，自己交到了九月份的物業(yè)費(fèi)，但是張貼的欠費(fèi)通知單卻顯示欠了今年一年的，“我的交費(fèi)單據(jù)早就找不到了，再說為什么要先交物業(yè)費(fèi)再交取暖費(fèi)？這樣本來就不合理�！蓖跖�士稱。

    據(jù)小區(qū)其他居民反映，這個(gè)小區(qū)治安管理不到位，電動(dòng)車丟了一臺(tái)又一臺(tái)，地下室下水道漏水無人管，連樓道燈泡不亮都無人修理。

    物業(yè)公司：物業(yè)費(fèi)收取不到二成，這樣做實(shí)屬無奈

    在小區(qū)內(nèi)單元樓門口張貼的通知內(nèi)，記者看到“如遇暖氣不熱的問題，本物業(yè)公司一律不受理”的字樣。隨后，記者在小區(qū)門口見到了陽(yáng)明物業(yè)前來收費(fèi)的工作人員，工作人員又向記者出示了一份新的通知，通知內(nèi)稱，“若個(gè)別業(yè)主暖氣不熱或損壞問題，本公司可協(xié)調(diào)處理，但費(fèi)用問題需要業(yè)主自行承擔(dān)�！蓖瑫r(shí)，該工作人員表示，的確是要求業(yè)主先交物業(yè)費(fèi)才能交取暖費(fèi)。

    “我們現(xiàn)在收取的物業(yè)費(fèi)還不到二成，不這樣做的話，物業(yè)費(fèi)就收不起來了，我們工作人員的費(fèi)用，再加上小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理的費(fèi)用都拿不出來，那也沒法進(jìn)行設(shè)施維護(hù)，他們更不交錢，這成了惡性循環(huán)�！蔽飿I(yè)公司的王經(jīng)理告訴記者。

    而針對(duì)物業(yè)費(fèi)欠費(fèi)明細(xì)有誤的事情，王經(jīng)理表示，陽(yáng)明物業(yè)接收利河園小區(qū)才幾個(gè)月的時(shí)間，可能交接中有失誤，會(huì)通過財(cái)務(wù)再核對(duì)清楚。

    律師稱：先交物業(yè)費(fèi)再交取暖費(fèi)不合理

    針對(duì)物業(yè)費(fèi)與取暖費(fèi)捆綁的問題，記者聯(lián)系到東營(yíng)市康元法律服務(wù)所的劉主任了解到，小區(qū)物業(yè)規(guī)定的先交納物業(yè)費(fèi)再繳納取暖費(fèi)是非常不合理的行為。劉主任向記者解釋，這兩種費(fèi)用的交納是不同的合同關(guān)系，物業(yè)費(fèi)是物業(yè)需要收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，只要是小區(qū)業(yè)主，都需要交納。而供暖費(fèi)是供暖公司委托給物業(yè)收取的，物業(yè)無權(quán)將兩項(xiàng)費(fèi)用捆綁。

    同時(shí)，根據(jù)我國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條和四十二條分別規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。而業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

    因此，小區(qū)業(yè)主在享受物業(yè)提供的服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)自覺繳納物業(yè)費(fèi)。若不繳納物業(yè)公司可以向相關(guān)部門反映，但如果業(yè)主對(duì)物業(yè)公司服務(wù)不滿意，可以與物業(yè)公司協(xié)商或向有關(guān)部門反映。如果物業(yè)公司的行為損害了業(yè)主的利益，造成業(yè)主損失的，業(yè)主可以在收集相應(yīng)的證據(jù)后到法院起訴。