東營(yíng)市民網(wǎng)購(gòu)物品遲遲不見(jiàn)蹤影 國(guó)通快遞卻是韻達(dá)簽收
2014-11-28 09:13:00 來(lái)源:大眾網(wǎng)東營(yíng)頻道 我要評(píng)論
[提要]“雙十一”網(wǎng)購(gòu)的貨物遲遲不見(jiàn)蹤影,國(guó)通快遞物流卻顯示已被簽收,簽收人竟是韻達(dá)單號(hào)。27日,東營(yíng)市民桂女士向記者反映,自己還沒(méi)見(jiàn)到網(wǎng)購(gòu)的物品就已經(jīng)被簽收,國(guó)通快遞的電話也一直無(wú)法接通,讓她很著急。
物流顯示簽收人為韻達(dá)單號(hào)
大眾網(wǎng)東營(yíng)11月28日訊(記者 李欣)“雙十一”網(wǎng)購(gòu)的貨物遲遲不見(jiàn)蹤影,國(guó)通快遞物流卻顯示已被簽收,簽收人竟是韻達(dá)單號(hào)。27日,東營(yíng)市民桂女士向記者反映,自己還沒(méi)見(jiàn)到網(wǎng)購(gòu)的物品就已經(jīng)被簽收,國(guó)通快遞的電話也一直無(wú)法接通,讓她很著急。
家住東城的桂女士“雙十一”時(shí)期從網(wǎng)上買了幾包衛(wèi)生紙,走的國(guó)通快遞。物流顯示17日發(fā)貨,24日8時(shí)42分到了東營(yíng),可桂女士左等右等始終不見(jiàn)快遞蹤影,更神奇的是,物流顯示桂女士的快遞已經(jīng)于26日16時(shí)43分被簽收了。
“一般快遞到達(dá)一個(gè)地方會(huì)顯示某某派送員正在派送之類的,可是我的快遞物流只顯示了掃描員為‘東營(yíng)國(guó)通’,簽收人是1300028174027!泵髅鬟B東西的影子都沒(méi)見(jiàn)到,怎么會(huì)顯示簽收了呢?帶著疑問(wèn)桂女士從網(wǎng)上搜了東營(yíng)國(guó)通的電話號(hào)碼,可始終聯(lián)系不上負(fù)責(zé)人。“其中兩個(gè)號(hào)碼停機(jī),另一個(gè)號(hào)碼總是被掛斷!
桂女士告訴記者,因?yàn)楦鞣N快遞都能到達(dá)東營(yíng),她也就沒(méi)在意國(guó)通這個(gè)相對(duì)冷門 的快遞。可“雙十一”都已經(jīng)過(guò)去快20天了,桂女士依舊沒(méi)收到購(gòu)買的貨物,心里很著急!拔以(lián)系過(guò)淘寶賣家,可是一直沒(méi)有回復(fù)。我現(xiàn)在也不知道該怎么辦了,我的快遞到底去哪了呢?”
記者撥打國(guó)通快遞客服電話,客服人員表示由于國(guó)通快遞在東營(yíng)已經(jīng)沒(méi)有站點(diǎn),簽收人的那串?dāng)?shù)字為韻達(dá)單號(hào)。記者登錄韻達(dá)官網(wǎng)查詢,未查詢到運(yùn)單號(hào)的相關(guān)信息。記者隨后咨詢了韻達(dá)山東東營(yíng)公司東城區(qū)南分部 ,工作人員表示沒(méi)有任何記錄。
27日晚,記者再次登錄韻達(dá)官網(wǎng)查詢,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有最新物流動(dòng)態(tài),顯示27日18時(shí)44分已經(jīng)在山東東營(yíng)公司進(jìn)行攬件掃描。記者隨后將此事告知桂女士!翱爝f終于有著落了,我也就放心了!惫鹋空f(shuō)。
責(zé)任編輯:王真真
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