東營(yíng)“網(wǎng)上餐館”日漸興起 監(jiān)管維權(quán)難題不少

　　大眾網(wǎng)東營(yíng)1月28日訊 不用出家門(mén)，不用打電話，只要手指輕輕一劃，美味食品就可以送到身邊�！笆謾C(jī)訂餐”因方便快捷開(kāi)始在我市一些年輕人中流行起來(lái)，但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“網(wǎng)上餐館”準(zhǔn)入門(mén)檻低，監(jiān)管維權(quán)存在不少難題�！�

　　“網(wǎng)上餐館”逐漸興起

　　“1份干豆腐尖椒，一份榨菜炒肉，再加三份米飯。”1月26日中午，在西城濟(jì)南路附近工作的趙女士通過(guò)手機(jī)軟件幫同事訂了幾份午餐�！坝辛诉@個(gè)軟件，吃飯多了選擇，很方便�！壁w女士說(shuō)，她前段時(shí)間剛剛了解到有這款軟件，看到有些同事使用，自己也開(kāi)始使用。

　　記者通過(guò)手機(jī)搜索也下載了幾款訂餐軟件，在其中一款軟件上，通過(guò)定位后顯示“東營(yíng)區(qū)勝興街”，附近的外賣餐廳共有8家，從川菜館、魯菜館到披薩、漢堡等，店面食品一應(yīng)俱全，大多二三十元起送。而在另一款軟件上，“網(wǎng)上餐館”數(shù)目比較少，同一定位地點(diǎn)只顯示了兩家而已。

　　監(jiān)管維權(quán)難題不少

　　這種網(wǎng)上訂餐對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，方便省時(shí)省力，好處不少。對(duì)于餐廳經(jīng)營(yíng)者而言，使用這款軟件后，通過(guò)促銷打折等活動(dòng)，店內(nèi)生意銷量也有所提升。勝利廣場(chǎng)附近聊城路上一家菜館介紹，自從去年10月份開(kāi)始開(kāi)通網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)后，小店的生意明顯好轉(zhuǎn)�！安畈欢嘁惶炷芏噘u出十幾份�！�

　　但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，作為一種新鮮事物，也同樣面臨不少難題。比如送餐食品色香味的實(shí)物照片與網(wǎng)上不符、送餐時(shí)間滯后、準(zhǔn)入門(mén)檻低等。雖然訂餐軟件要求加盟餐館必須要提供相關(guān)的營(yíng)業(yè)資質(zhì)，但是有些資質(zhì)不全的小店也可以很輕松地通過(guò)審核進(jìn)行加盟，這使得食品衛(wèi)生安全很難保證。

　　記者從我市食品藥品監(jiān)督管理局了解到，目前國(guó)家并未有出臺(tái)專門(mén)針對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)訂餐的監(jiān)管細(xì)則，目前還是依照現(xiàn)有法律進(jìn)行監(jiān)管。在訂餐過(guò)程中，市民如果發(fā)現(xiàn)食品存在質(zhì)量問(wèn)題，可以撥打食品藥品投訴舉報(bào)熱線12331進(jìn)行投訴。