天天快遞東營(yíng)東城網(wǎng)點(diǎn)老板“失聯(lián)” 千余件快遞無(wú)法派送
2015-02-05 16:09:00 來(lái)源:大眾網(wǎng)東營(yíng)頻道 我要評(píng)論
[提要]快遞明明已經(jīng)到達(dá)東營(yíng)市東城區(qū),卻遲遲收不到,這讓很多市民開(kāi)始著急。從2月4日開(kāi)始,不斷有市民向大眾網(wǎng)記者反映,天天快遞東營(yíng)東城網(wǎng)點(diǎn)關(guān)門(mén),老板一直聯(lián)系不上,留下千余件快遞無(wú)法派送。
位于萬(wàn)達(dá)麗日小區(qū)北門(mén)的天天快遞網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)緊閉,門(mén)頭上的牌子很久之前被風(fēng)刮掉了
快遞員輪流在門(mén)口蹲守,等著討要工資
大眾網(wǎng)東營(yíng)2月5日訊 (記者 向玲 王青青)快遞明明已經(jīng)到達(dá)東營(yíng)市東城區(qū),卻遲遲收不到,這讓很多市民開(kāi)始著急。從2月4日開(kāi)始,不斷有市民向大眾網(wǎng)記者反映,天天快遞東營(yíng)東城網(wǎng)點(diǎn)關(guān)門(mén),老板一直聯(lián)系不上,留下千余件快遞無(wú)法派送。
快件到達(dá)東城遲遲不派送 網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)緊閉
“我的快件3號(hào)就到東營(yíng)了,到現(xiàn)在一直沒(méi)有人派送,打電話一直關(guān)機(jī)!4日,蘇女士告告訴記者,她朋友通過(guò)天天快遞給她寄了一些化妝品,物流信息顯示,2月3日上午8時(shí)20分,快件掃描發(fā)往東營(yíng)東城區(qū)。但是直到2月5日,她仍未收到快遞,打電話給東城網(wǎng)點(diǎn),一直未接通,情急之下,她決定自己到網(wǎng)點(diǎn)去取件,去了之后卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)緊閉。“如果是從網(wǎng)上買(mǎi)的東西我還能申請(qǐng)退貨,關(guān)鍵是這是朋友給寄的!
與蘇女士有著相同經(jīng)歷的劉女士告訴記者,朋友從威海給她寄了一箱衣服,2日就已經(jīng)到達(dá)東營(yíng),但直到現(xiàn)在也沒(méi)收到貨。有快遞員告訴她說(shuō)東城老板跑了,“到底是因?yàn)榭爝f積壓還是老板跑了我們不關(guān)心,我們關(guān)心的是貨物怎么辦?上哪能找到?哪怕我們自取也行。”劉女士說(shuō),目前她只想知道自己的快遞到底在哪。
快遞員:老板跑了 欠發(fā)員工3個(gè)月工資
2月5日上午,記者來(lái)到萬(wàn)達(dá)麗日小區(qū)北門(mén)的天天快遞東城網(wǎng)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)緊鎖,門(mén)口有幾個(gè)自稱是天天快遞東城網(wǎng)點(diǎn)快遞員的人在和前來(lái)取件的市民交談,據(jù)其中一位姓鞠的快遞小哥介紹,東城網(wǎng)點(diǎn)是一位姓王的濱州人承包的,已經(jīng)好幾天聯(lián)系不上了,“老板拉著一部分貨跑了,目前已經(jīng)有人報(bào)案了!本舷壬嬖V記者,現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)里的貨物都不能動(dòng),只能等著找到老板再說(shuō),或者有總部派人來(lái)處理。他們之所以還在這等著,是因?yàn)槔习暹欠著他們3個(gè)月工資。為了討要工資,他和同事們每天輪流在這蹲守。根據(jù)快遞員提供的號(hào)碼,記者多次撥打王先生的電話,均未接通。
隨后,記者來(lái)到東六路派出所,民警告訴記者,前兩天確實(shí)接到兩起關(guān)于天天快遞的報(bào)警,一起是顧客報(bào)的,一起是天天快遞東營(yíng)分公司報(bào)的。但是東城網(wǎng)點(diǎn)的老板是否帶走了一部分貨物,現(xiàn)在還不能確定。
東營(yíng)分公司停止從濰坊運(yùn)貨 幫忙派送東城件
5日下午,記者來(lái)到位于西二路與南二路路口附近天天快遞東營(yíng)分公司,發(fā)現(xiàn)這里的天天快遞還在正常營(yíng)業(yè)。一位正在忙著分揀快遞的工作人員告訴記者,他們和東城網(wǎng)點(diǎn)不是同一家,快遞到達(dá)東營(yíng)分公司后,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的人會(huì)從他們那取貨,然后再派送到顧客手里。
工作人員告訴記者,前兩天東城網(wǎng)點(diǎn)的老板還每天都正常過(guò)來(lái)拉貨,但是送沒(méi)送就不知道了,初步估算東城積壓的快件約3000件左右。記者了解到,天天快遞東營(yíng)分公司從4日開(kāi)始,已經(jīng)停止去濰坊運(yùn)貨,現(xiàn)在也已經(jīng)安排工作人員幫忙派送東城地區(qū)的快件,如果快件早已被派到東城而顧客還未收到的話,他們也無(wú)法派送,只能等待東城網(wǎng)點(diǎn)老板。如果快件還在西城,他們將盡快安排人派送,但由于人手緊張,積壓快件多,可能需要收件人自取。
5日下午,記者登錄天天快遞公司官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)分布圖,山東省共查詢122個(gè)分公司,其中東營(yíng)市的東營(yíng)分公司和墾利分部顯示停業(yè)整頓。隨后,記者聯(lián)系天天快遞總部客服,工作人員稱東營(yíng)地區(qū)的情況總部已經(jīng)獲知,目前領(lǐng)導(dǎo)正在協(xié)商解決辦法。
天天快遞東營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)并未備案
5日,記者從東營(yíng)市郵政管理局獲悉,天天快遞在東營(yíng)所有的網(wǎng)點(diǎn)都未備案,關(guān)于天天快遞東城網(wǎng)點(diǎn)快件積壓老板聯(lián)系不上的情況郵政管理局也已經(jīng)介入。郵政管理局行業(yè)監(jiān)管科工作人員告訴記者,他們已經(jīng)將情況反映給天天快遞山東片區(qū)負(fù)責(zé)人,要求天天快遞盡快拿出解決方案,安排專人處理此事,但至今仍未收到答復(fù)。工作人員稱會(huì)督促天天快遞盡快解決這件事。同時(shí)也建議從網(wǎng)上購(gòu)物的市民可以申請(qǐng)退貨,如果收件人沒(méi)有收到快遞,投遞人可以向天天快遞總部投訴索賠。
責(zé)任編輯:王真真
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