東營市工商局加大監(jiān)管執(zhí)法 投訴集中領(lǐng)域推行行政約談

　　大眾網(wǎng)東營3月4日訊 近日,記者從東營市工商局了解到,2015年工商局將在工商注冊便利化改革、消費維權(quán)、監(jiān)管執(zhí)法等方面上下功夫,營造寬松平等的準入環(huán)境、安全放心的消費環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境,全面做好今年的工商行政管理工作。

　　簡化市場主體住所登記　管理辦法或近期出臺

　　今年,東營市工商局將強化落實工商注冊便利化改革措施,努力營造寬松平等的準入環(huán)境。

　　據(jù)介紹,今年東營市工商局將按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,以放寬市場準入的便利化措施為重點,按照寬進嚴管的原則,會同有關(guān)部門積極推進行政審批制度改革,加強情況研判,明確責任分工,搞好監(jiān)管配合,推動?xùn)|營市“先照后證”改革早日落地生根,讓更多人受益。

　　簡化市場主體住所登記手續(xù),是實施注冊登記制度改革的一項重要內(nèi)容,也是廣大創(chuàng)業(yè)者咨詢和關(guān)注的一個熱點問題。今年工商局將扎實推進簡化市場主體住所規(guī)定。據(jù)介紹,目前,東營市的《市場主體住所(經(jīng)營場所)登記管理辦法》(討論稿)已經(jīng)草擬完成,有望近期出臺。

　　東營市工商局還將扎實推進“個轉(zhuǎn)企”和企業(yè)股改工作。抓住注冊資本實繳改認繳、簡化住所、“先照后證”等工商登記注冊便利化改革契機,充分利用占全市市場主體總量近70%的個體工商戶這一龐大資源,篩選有實力、有技術(shù)、有意向的經(jīng)營戶,千方百計促其轉(zhuǎn)型升級為企業(yè),同時,對達到一定規(guī)模的有限責任公司,引導(dǎo)企業(yè)完善法人治理結(jié)構(gòu),鼓勵由單一產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)向股份制轉(zhuǎn)變,建立起產(chǎn)權(quán)清晰、治理完善的現(xiàn)代企業(yè)管理體系。

　　投訴集中領(lǐng)域推行行政約談　源頭上減少侵權(quán)

　　近年來,市民的消費維權(quán)意識逐年增強,為給市民營造安全放心的消費環(huán)境,今年東營市工商局將扎實開展消費維權(quán)工作,保證消費者的合法權(quán)益。

　　完善培訓(xùn)和引導(dǎo)體系,提高全市12315機構(gòu)工作人員的法規(guī)應(yīng)用水平和調(diào)解工作技能,按照處罰與教育相結(jié)合的原則,通過建議、約談、示范等行政指導(dǎo)方式,督促經(jīng)營者履行法定義務(wù),有效化解消費糾紛。同時,對雙方達不成意向,調(diào)解不成的,引導(dǎo)消費者走仲裁或訴訟程序解決。另外,針對投訴比較集中的大型商場超市、汽車4S店、電信服務(wù)等領(lǐng)域,積極推行行政約談制度,在源頭上掌控和減少侵權(quán)行為,推動維權(quán)關(guān)口前移。

　　完善標準化建設(shè)體系,充分發(fā)揮好12315投訴舉報平臺作用,加強12315標準化建設(shè),建立和完善12315機構(gòu)與投訴平臺。健全訴求渠道暢通、紀律嚴明、程序嚴格、工作高效、處置到位的12315工作機制,優(yōu)化12315投訴舉報處置流程,及時調(diào)整消費維權(quán)運行機制,在市局層面重點強化對消費維權(quán)的指導(dǎo)和監(jiān)督,在縣區(qū)局層面重點落實消費維權(quán)工作的屬地管理責任,進一步明確市局與縣區(qū)局的職責任務(wù),有條件的縣區(qū)局要建立本轄區(qū)的12315投訴機制,方便消費者依法維權(quán)。

　　此外,今年要提高數(shù)據(jù)綜合分析利用效果。積極開展投訴舉報數(shù)據(jù)分析,及時掌控轄區(qū)消費維權(quán)工作動態(tài),建立健全12315消費維權(quán)預(yù)警防范機制,引導(dǎo)消費者健康、科學(xué)消費。

　　規(guī)范直銷、打擊傳銷

　　傳銷行為露頭就打

　　2015年,東營市工商局還將不斷強化監(jiān)管執(zhí)法,在營造公平競爭的市場環(huán)境上有新進展,為市場經(jīng)濟健康發(fā)展保駕護航。

　　加大流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管力度。強化對家用電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具、有關(guān)服務(wù)等五大類涉及消費者人身健康安全的重點商品和服務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)督檢查。強化商品質(zhì)量抽檢,嚴格規(guī)范抽檢工作程序,完善工作機制,科學(xué)制定抽檢工作方案。強化抽檢結(jié)果的綜合利用,及時通過媒體對抽檢結(jié)果進行公示及時發(fā)布消費警示,引導(dǎo)科學(xué)、健康消費。

　　加大公平交易執(zhí)法力度。圍繞群眾關(guān)切、政府關(guān)心、社會關(guān)注的重點領(lǐng)域,積極開展規(guī)范直銷和打擊傳銷,堅持露頭就打,始終保持對傳銷行為的高壓態(tài)勢,深入開展假冒行為、虛假宣傳、侵犯商業(yè)秘密、低價傾銷等專項整治行動,嚴厲查處經(jīng)濟違法違章行為,維護市場經(jīng)濟秩序。

　　加大網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管力度。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管電子取證系統(tǒng)作用,提高網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管手段,在查辦網(wǎng)絡(luò)商品交易違法違章案件上實現(xiàn)突破。

　　加大企業(yè)信用信息監(jiān)管力度。加強年報工作指導(dǎo),引導(dǎo)企業(yè)熟悉和掌握年報內(nèi)容、報送程序、方式方法,督查企業(yè)真實、及時公示企業(yè)基本信息,同時,對抽查信息、行政處罰信息及時進行公示,通過宣傳、指導(dǎo)、預(yù)警、糾錯,督促市場主體自覺加強自律建設(shè),積極接受社會各界對工商工作的監(jiān)督,通過深入開展工作,不斷推進誠信體系建設(shè),在全社會營造公平競爭的良好氛圍。