淘寶交易又異常？ 東營市民遇“退款欺詐”新花樣

    接到“淘寶店家”打來的電話，被告知自己的檔案被“不小心”放到了供貨商類，需要每月扣500元費用，是不是很生氣？此時“店家”說錯誤可以消除，還能獲得賠償，是不是就著急取消？別大意，也許一場騙局就此拉開帷幕了。360網(wǎng)購先賠服務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年他們共收到報案申請38785例，其中網(wǎng)絡(luò)詐騙類為23051起，占比59.4%。

　　“淘寶店家”打來電話

　　稱“辦錯了業(yè)務(wù)”

　　“網(wǎng)購達(dá)人”王寧(化名)告訴記者，前幾天他接到了“淘寶店家”打來的電話，對方先提供了她的姓名確定是否是本人，然后問是否在他的店鋪里面購買過商品，店鋪和商品都符合。

　　隨后，該“店家”稱王寧的檔案被歸到了供貨商一類，這樣銀行每月會扣除500塊錢，并問王寧要不要取消這個業(yè)務(wù)�！拔艺f要取消這個業(yè)務(wù)�！蓖鯇幷f，“店家”問了她是在哪個銀行開的戶，并告訴她隨后銀行將會給她打電話，她只需要按照提示來操作就行了，“之前看到過類似的詐騙案例，所以聽到這些的時候就有點懷疑遇到騙子了。

　　剛掛斷電話沒多久，王寧就接到了“銀行”打來的電話，“先說了一遍之前‘店家’說的情況，然后問我要不要取消相關(guān)業(yè)務(wù)，接著就讓我輸入銀行卡卡號�！币驗椤般y行工作人員”并沒有說普通話，加上電話號碼也不是客服電話，“所以就確定遇到騙子了”。

　　無獨有偶，沒幾天王寧和朋友一起逛街時，朋友也接到了類似的電話，“就連理由都是一樣的。”王寧告訴記者，朋友接到電話后就胡謅了個開戶行，“這邊電話剛掛斷，那邊電話就又打過來了，同一個號碼，但這次不再稱是商家了，而是稱銀行工作人員。”面對王寧和朋友的質(zhì)疑，對方掛斷了電話。

　　“退款欺詐”流行

　　網(wǎng)絡(luò)詐騙手段花樣頻出

　　“上述案例其實也屬于今年比較流行的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段之一——退款詐騙�！�360相關(guān)工作人員說，這種詐騙的主要形式是騙子冒充賣家，通過電話、聊天工具等方式(以電話為主)與剛剛完成網(wǎng)購的用戶進行聯(lián)系，謊稱其剛剛購買的商品出現(xiàn)交易異常，并在“指導(dǎo)”用戶進行交易異常處理時，誘騙用戶進入釣魚網(wǎng)站并進行支付操作，最終騙取用戶錢財。

　　據(jù)統(tǒng)計，2014年360網(wǎng)購先賠服務(wù)共收到全國用戶有效理賠申請報案38785例，網(wǎng)絡(luò)詐騙類為23051起，占比59.4%，與2013年相比，增長了3.56%，人均損失增加42.9%。而除了上述詐騙方式外，虛假兼職、虛假購物、網(wǎng)游交易、網(wǎng)上賭博、消保欺詐、視頻交友等，也是常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙類型。