東營市公安局出臺公安機(jī)關(guān)服務(wù)臺商臺胞十項(xiàng)措施

　　大眾網(wǎng)東營6月17日訊 東營市公安局目前下發(fā)了東營市公安機(jī)關(guān)服務(wù)臺商臺胞十項(xiàng)措施，進(jìn)一步提升服務(wù)臺商臺胞工作水平。

　　十項(xiàng)措施包括全力為臺胞提供“第一時間”服務(wù)；根據(jù)臺胞實(shí)際需要，依法、及時辦理來往大陸簽注、居留簽證和臺胞證換發(fā)手續(xù)；積極提供業(yè)務(wù)咨詢、代辦證件和送證上門服務(wù)；努力拓展受理渠道，實(shí)現(xiàn)臺胞臨時住宿登記自助辦理、簽注業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)受理；建立與臺胞和臺資企業(yè)長效聯(lián)系服務(wù)機(jī)制；對臺胞直系親屬和臺資企業(yè)引進(jìn)的技術(shù)人才優(yōu)先辦理落戶手續(xù)；開辟消防行政審批業(yè)務(wù)綠色通道；優(yōu)化車駕管業(yè)務(wù)辦理服務(wù)措施；加強(qiáng)臺資企業(yè)內(nèi)部及周邊安全防范工作；妥善及時處置涉臺商、臺胞案(事)件。

　　一、全力為臺胞提供“第一時間”服務(wù)。實(shí)行臺胞簽注業(yè)務(wù)專人辦理制度，設(shè)立專門受理接待室，第一時間為全市臺胞提供代辦住宿登記、代填申請表格、免費(fèi)復(fù)印申請資料等服務(wù)，確保臺胞證件第一時間受理、第一時間審批、第一時間拿證，遇有特殊情況，第一時間協(xié)調(diào)辦結(jié)。

　　二、根據(jù)臺胞實(shí)際需要，依法、及時辦理來往大陸簽注、居留簽證和臺胞證換發(fā)手續(xù)。對在我市停留、居留的臺胞，根據(jù)其實(shí)際需要，依法簽發(fā)來往大陸簽注和居留簽注；對臺胞證有效期不足半年或簽注頁即將用完的，依法受理審批簽發(fā)五年有效臺胞證；臺胞有效簽注到期前10日內(nèi)，由專人提供到期提醒服務(wù)。

　　三、積極提供業(yè)務(wù)咨詢、代辦證件和送證上門服務(wù)。公開咨詢電話，積極為臺胞提供辦證咨詢、預(yù)約服務(wù)；對非首次在我市申請簽注、年滿60周歲、身患疾病或未滿18周歲、無行為能力的臺胞，依法承諾其申請可由他人代為辦理；對確有需要的臺胞，提供送證上門服務(wù)。

　　四、努力拓展受理渠道，實(shí)現(xiàn)臺胞臨時住宿登記自助辦理、簽注業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)受理。根據(jù)自愿原則，為臺資企業(yè)安裝“境E通”公眾服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)臺胞臨時住宿登記自助辦理、簽注業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)受理、簽注到期網(wǎng)上提醒等服務(wù)。

　　五、建立與臺胞和臺資企業(yè)長效聯(lián)系服務(wù)機(jī)制。建立公安機(jī)關(guān)與東營市臺灣同胞投資企業(yè)協(xié)會、臺資企業(yè)定期會商工作機(jī)制，充分聽取意見建議，了解需求。臺資企業(yè)所在地派出所確定一名民警以定期上門走訪、發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡等方式，加強(qiáng)聯(lián)系走訪和跟蹤服務(wù);在臺企業(yè)內(nèi)部確定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理和信息交流，提高公安機(jī)關(guān)工作針對性。

　　六、對臺胞直系親屬和臺資企業(yè)引進(jìn)的技術(shù)人才優(yōu)先辦理落戶手續(xù)。按照相關(guān)政策規(guī)定，進(jìn)一步簡化臺胞直系親屬和臺資企業(yè)引進(jìn)人才的落戶程序和手續(xù)，減少審批辦理環(huán)節(jié)，縮短審批時限。

　　七、開辟消防行政審批業(yè)務(wù)綠色通道。在各級“365”消防服務(wù)中心開辟綠色通道，實(shí)行“一站式”服務(wù)，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率，方便臺商臺胞和臺資企業(yè)辦理行政審批業(yè)務(wù)，對確有需求的大型臺資企業(yè)，實(shí)行行政審批和隱患整改預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)。

　　八、優(yōu)化車駕管業(yè)務(wù)辦理服務(wù)措施。對符合申領(lǐng)駕駛證條件的臺商臺胞，實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)自主預(yù)約，推行科目一繁體中文考試，考試合格后一個工作日內(nèi)制發(fā)證件。臺商臺胞到車管所辦理業(yè)務(wù)時，開辟綠色通道，提供專人引導(dǎo)服務(wù)。

　　九、加強(qiáng)臺資企業(yè)內(nèi)部及周邊安全防范工作。定期對臺資企業(yè)開展安全檢查，幫助企業(yè)建立健全安全管理制度、落實(shí)安全防范措施，及時整改各類安全隱患。加強(qiáng)對臺資工程項(xiàng)目、企業(yè)及其周邊的巡邏防范，確保安全。

　　十、妥善及時處置涉臺商、臺胞案(事)件。對涉及臺商臺胞的矛盾糾紛，本著依法、快速、妥善處置的原則，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，做好化解穩(wěn)控工作。對涉及臺資企業(yè)和臺胞、臺商的案件，快立快查快破，及時挽回?fù)p失，最大限度地維護(hù)其合法權(quán)益。