遇到困難就找社區(qū)網(wǎng)格員！東營燕山社區(qū)創(chuàng)新工作方法

　　大眾網(wǎng)東營8月24日訊  今年來，針對社會化小區(qū)較多的實(shí)際，黃河路街道燕山社區(qū)以滿足社區(qū)居民生活需求為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，探索創(chuàng)立新的工作方法，激發(fā)民生服務(wù)新活力。

　　李同峰是燕山社區(qū)的一名網(wǎng)格員。作為民生服務(wù)鏈的最關(guān)鍵一環(huán)，他的日常工作與居民生活息息相關(guān)。李同峰說：“原來網(wǎng)格員的工作不好干，遇到問題，需要各種請示匯報(bào)，一套程序下來有時(shí)候就耽誤事�，F(xiàn)在我們每個(gè)網(wǎng)格員都有手持移動(dòng)終端，發(fā)現(xiàn)問題，自己能解決的直接上傳平臺，不能解決的就由平臺根據(jù)職能劃分讓相關(guān)部門解決，效率確實(shí)高了不少呢�！�

　　多項(xiàng)措施共同發(fā)力，達(dá)到“為政府分憂，為居民解難”的工作目標(biāo)�，F(xiàn)在業(yè)主有任何困難困惑隨時(shí)都可以找網(wǎng)格管理員、居委會委員“拉一拉”，能立即解決的大家?guī)椭�立即解決，不能立即解決大家?guī)椭�找社區(qū)街道解決。家住燕山社區(qū)八局小區(qū)的張金帥對社區(qū)網(wǎng)格員的感觸頗深。“原來一遇到什么事還得往社區(qū)跑，經(jīng)常還跑錯(cuò)門，現(xiàn)在有了什么問題直接找我們網(wǎng)格員就行，大到醫(yī)療保險(xiǎn)、小到查個(gè)體都囑咐到我們每個(gè)人，真的是太方便了。”張大爺高興地說。

　　據(jù)悉，志愿服務(wù)活動(dòng)的開展和創(chuàng)新工作法的實(shí)施，不僅是對“燕山和立方”品牌的充實(shí)和提升，也為社區(qū)凝聚了一幫愿意為居民解決愁事難事的熱心黨員群眾，真正將社區(qū)治理和公共服務(wù)的觸角延伸到居民家庭。