東營(yíng)永和豆?jié){(東城百大店)海帶絲吃出塑料繩！

網(wǎng)友投訴：之前還吃出過鋼絲球

　　大眾網(wǎng)東營(yíng)8月27日訊 “吃的是海帶絲還是塑料繩？”近日，有網(wǎng)友在《黃河口論壇》上發(fā)表了這樣一個(gè)帖子：“下班也沒心情做飯，就在某和豆?jié){吃個(gè)便餐，快吃完了感覺不好了，這個(gè)看似海帶絲的，能裝的再像一點(diǎn)嗎，好歹能咬爛啊。食品衛(wèi)生是不是該整改一下了？”并配上了吃出塑料繩的這盤海帶絲的照片。

　　8月27日，記者了解到，這位網(wǎng)友于8月15日晚上在永和豆?jié){(東城百大店)吃飯，要了一盤涼拌海帶絲，結(jié)果快吃完時(shí)發(fā)現(xiàn)，海帶絲里面摻雜著長(zhǎng)長(zhǎng)一段顏色跟海帶絲類似的塑料繩，夾出來一看，這段塑料繩有一根筷子那么長(zhǎng)，上面還泛著黃色�！翱吹竭@段塑料繩，我一下子就惡心了，剩下的飯菜也吃不下了�！边@位網(wǎng)友表示。記者了解到，因?yàn)樽≡谶@附近，這位網(wǎng)友經(jīng)常到這里來吃飯，而吃出異物也不是頭一回了。“前陣子我來吃炒飯，我還吃過來過鋼絲球，當(dāng)時(shí)找了服務(wù)員，就給退了炒飯的錢。希望這家飯館能好好注意下衛(wèi)生，不要再讓顧客倒胃口了。”

　　8月27日上午，記者聯(lián)系到了永和豆?jié){(東城百大店)，前臺(tái)工作人員表示對(duì)這個(gè)帖子并不知情。記者介紹了情況后，工作人員表示：“海帶絲是捆著買進(jìn)來的，出現(xiàn)塑料繩的原因可能是工作人員在清洗、烹飪的過程中沒發(fā)現(xiàn)疏忽導(dǎo)致，但這種情況很少出現(xiàn)，目前沒接到過類似問題的投訴。至于顧客反映吃到鋼絲球，我感覺這個(gè)在做菜過程中是不可避免的，類似問題我倒是知道有顧客反映過�！庇龅竭@種情況都是怎么處理呢？工作人員介紹，一般遇到這種情況我們會(huì)與消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商，退款或者更換一份新的。隨后，記者撥打了食品藥品投訴舉報(bào)熱線12331，工作人員表示：“我們將根據(jù)消費(fèi)者反映的情況對(duì)飯店進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令整改，情節(jié)嚴(yán)重可以立案處理。消費(fèi)者再遇到這種情況，可以直接撥打食品藥品投訴舉報(bào)熱線12331，工作人員一定會(huì)進(jìn)行反饋和處理�！�