“雙十一”大幕拉開 網(wǎng)店實體店微商齊上陣

    “雙十一”來了，網(wǎng)購族們已開搶了。11月10日，記者采訪得知，我市網(wǎng)店加派客服人員、連夜加班應(yīng)對搶購潮，實體店、微商也搭上“雙十一”消費節(jié)這班消費快車，借機推出優(yōu)惠促銷活動。

　　網(wǎng)店：客服值班到凌晨兩點 11日一早就發(fā)貨

　　10日，東營科磊電子商務(wù)有限公司旗下的一家網(wǎng)店瀏覽量超過3000，是平時的3倍。公司的運營總監(jiān)周曉根據(jù)往年的經(jīng)驗提前對“雙十一”的工作做出了安排。10日晚至11日凌晨，加派夜間值班人手，留5個客服人員值班，解答消費者的問題�！�11日0點到1點是下單高峰。我們安排值班到凌晨兩點�！敝軙哉f，為保證下單的顧客盡早拿到貨物，11日一早就發(fā)出第一批“雙十一”貨物。

　　根據(jù)東營市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會了解的情況，我市目前有大小網(wǎng)店5000余家，運營情況、銷售額差別較大。不過，不論店面大小，網(wǎng)店店主們都不會錯過這一年一度的消費熱季，提前做了備貨、調(diào)價等準(zhǔn)備。

　　今年，部分網(wǎng)店的優(yōu)惠幅度較大�？评谛�類專營店不僅有價格優(yōu)惠，還推出抽獎贏免單機會、秒殺、特價商品等活動。

　　實體店：線上線下互動 網(wǎng)上買代金券店里用

　　11月11日儼然成為了一個消費節(jié)，成為眾商家促銷的好時機。我市實體店也紛紛打出“雙十一”招牌，推出各種優(yōu)惠促銷活動，與網(wǎng)店開展PK戰(zhàn)。

　　東營銀座開展線上線下互動活動，推出線上優(yōu)惠券，在淘寶網(wǎng)上購買優(yōu)惠券，可在實體店百貨、電器、超市等區(qū)域使用。東營蘇寧東三路店也推出消費返禮金券、抽獎、秒殺、滿減、買贈等促銷活動。東營日報社首屆皮草節(jié)也趕在“雙十一”期間舉行，將持續(xù)至11月15日。不少建材家具企業(yè)甚至房產(chǎn)商、汽車商也瞅準(zhǔn)時機推出優(yōu)惠活動。

　　提醒：理性消費 只買對的不買便宜的

　　“我有一輛價值連城的車，它的名字叫做購物車�！弊罱�這個段子在朋友圈被頻頻轉(zhuǎn)發(fā)。6年來，“雙十一”已經(jīng)從最初的光棍節(jié)成為了人們公認(rèn)的網(wǎng)購狂歡節(jié)。許多想網(wǎng)購的人都等待這一時機出手下單。有的企業(yè)甚至為這一節(jié)日讓路，推出延遲上班等舉措。這時候下單圖的就是便宜，但在氣氛的帶動下，有的人會因為貪圖便宜或者頭腦發(fā)熱買了不該買的物品。

　　東城的上班族小張去年“雙十一”就搶了不少便宜貨，可搶購的蒸臉器等至今沒怎么用。衣服仍是“雙十一”最熱銷的商品，可倉促下單容易買的不合適。利津縣的李女士告訴記者：“往年‘雙十一’買的衣服和想象的有差距，有好幾件都退貨了，白白浪費了時間和精力�！鄙倩ㄥX多買東西當(dāng)然好，但也要把錢花在刀刃上。提醒正準(zhǔn)備“血拼”的消費者要理性消費，購買真正需要的東西；選擇質(zhì)量有保障的店家，學(xué)會辨識網(wǎng)店刷出來的好評；如果購買質(zhì)量容易出問題或不知道是否合適的商品，要與網(wǎng)店協(xié)商好退換貨事宜，保留好聊天記錄等相關(guān)憑證，方便維權(quán)。