定額發(fā)票真假難辨 小餐館霸王條款:愛要不要

2015-11-25 14:52:00    作者:   來源:東營日報  我要評論

關(guān)鍵詞: 東營;定額發(fā)票;霸王條款;發(fā)票真?zhèn)?團購;小餐館
[提要]在西城淄博路與海通路的交口往北100米路西有一家名為“姜公酸菜魚”的飯店,25日晚,市民張先生一家在美團上團購了這家飯店的3-4人餐。記者仔細查看了飯店提供的定額發(fā)票,每張面值20元,同時加蓋了東營區(qū)姜公酸菜魚店的發(fā)票專用章。

 

  大眾網(wǎng)東營11月25日訊  “我們這美團活動還有,但是必須交現(xiàn)金……”“我們這就這種發(fā)票,愛要不要……”在餐館消費后,是否也遇到過類似的事情?11月25日,市民張先生向記者反映了一件煩心事。

  在西城淄博路與海通路的交口往北100米路西有一家名為“姜公酸菜魚”的飯店,25日晚,市民張先生一家在美團上團購了這家飯店的3-4人餐。沒想到的是,晚上吃完飯該走了,才被店家告知需要繳納現(xiàn)金進行結(jié)賬,在網(wǎng)上支付的金額,可以申請退款。百般溝通無效的情況下,張先生只好現(xiàn)金結(jié)賬,但在要求開具正式發(fā)票的時候,店家又再次出現(xiàn)奇招,一共消費一百余元的餐費,竟然只給了張先生4張定額發(fā)票,每張面值20元。

  可以團購,但是必須交付現(xiàn)金

  事后,記者充當顧客致電“姜公酸菜魚”館。據(jù)了解,這家飯店確實參與了美團、糯米等多家團購網(wǎng)站的團購活動,但是通過網(wǎng)上繳費成功的話,團購網(wǎng)站會抽取商家一定數(shù)額的費用,所以商家就用了這么一個“明修棧道暗渡陳倉”的方法,借助網(wǎng)站推廣的同時,卻強加霸王條款,要求客戶必須到店結(jié)賬,欺騙了顧客。

  定額發(fā)票,就這一種愛要不要

  據(jù)張先生介紹,在要求開發(fā)票的時候,商家態(tài)度蠻橫,同時告訴張先生:“就這一種發(fā)票,你愛要不要,不要拉倒!边@種服務(wù)態(tài)度,實在是讓顧客無言以對。

  親自體驗,百聞不如一見

  為了了解事情真相,記者親自去“姜公酸菜魚”館吃了一頓飯,經(jīng)過嘗試才發(fā)現(xiàn),張先生反應(yīng)的情況確有其事。首先,團購網(wǎng)站上從58—188元不同層次的套餐現(xiàn)在依然可以銷售,顧客需要從網(wǎng)上訂購,然后到店結(jié)賬,再回網(wǎng)上退款。同時,老板告訴記者,也可以直接致電飯店,預(yù)約一下就可以去吃,但是交錢是必須的。其次,記者仔細查看了飯店提供的定額發(fā)票,每張面值20元,同時加蓋了東營區(qū)姜公酸菜魚店的發(fā)票專用章。但有趣的是,記者登錄山東省地方稅務(wù)局官方網(wǎng)站進行查詢發(fā)票真?zhèn)螘r,系統(tǒng)提示“沒有該發(fā)票信息”,不禁就讓人懷疑起這種定額發(fā)票的真假問題了。關(guān)于其它的一些小問題,例如,廁所是堵的,沒有服務(wù)人員管理;老板和一幫朋友在飯店大堂抽煙喝酒,整個大廳充斥著異味;說話態(tài)度生硬,忙著喝酒,對顧客愛搭不理。當然對于一家小飯店來說,我們不能太多的詬病他們的服務(wù)質(zhì)量,但是類似于種這樣那樣的霸王條款和變相的欺詐行為,實在是讓顧客找不到再次登門的理由。

  當記者離開飯店的時候,幾個像是學生一般的年輕人怯生生的拿著手機正在咨詢飯店,他們也是在團購上交了錢,才來吃飯的,聽到我們的交流,才來了解情況的。

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初審編輯:蘇旬
責任編輯:趙靜

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