東營(yíng)一市民消費(fèi)20.16元被收20.20元 “四舍五入”遭質(zhì)疑

　　李女士在超市購(gòu)物，結(jié)賬刷銀行卡時(shí)遭遇“四舍五入”，雖然只是4分錢的出入，卻讓她不免質(zhì)疑，超市是不是“坑”了消費(fèi)者。

　　李女士平時(shí)經(jīng)常去附近的東營(yíng)市百貨大樓東城店購(gòu)物。前幾天，她去這家超市購(gòu)買了一袋雞翅根，稱重后顯示，消費(fèi)金額總共為21.16元。結(jié)賬時(shí)，李女士刷的信用卡，按理說(shuō)，應(yīng)該是付20.16元。但是，收銀員卻給李女士刷了20.20元�！霸趺炊嗍樟�4分錢？”對(duì)于李女士的疑問，超市收銀員的回答是“這是店里的規(guī)定”。事后，李女士怎么想都覺得不對(duì)勁。“我覺得如果是收現(xiàn)金多收這幾分錢也是無(wú)可厚非的，因?yàn)楝F(xiàn)在的確這種分幣很少，但是刷銀行卡這種就不合適了，再就是如果每位顧客都被超市四舍五入，那少找的零頭豈不是都進(jìn)了超市的口袋？”李女士質(zhì)疑，超市故意隱瞞，占了顧客的便宜。記者以消費(fèi)者的身份聯(lián)系了該超市，工作人員解釋說(shuō)，超市收銀都是由電腦系統(tǒng)完成，根據(jù)設(shè)置按照“四舍五入”的做法，凡是遇到分位是1、2、3、4的情況，系統(tǒng)將自動(dòng)抹去，當(dāng)分位在5或5以上，則按1毛收取。針對(duì)李女士的疑問，該工作人員表示，如果顧客有會(huì)員卡，會(huì)將這多收的錢自動(dòng)存入會(huì)員卡里，以后也是還是可以使用的，這個(gè)四舍五入的事并非超市故意隱瞞，顧客少找的零頭，可以退給李女士。同時(shí)她也會(huì)將這個(gè)事情和單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人員溝通，看看能不能按實(shí)際收費(fèi)。