鮮榨果汁店關門 市民儲值卡里的錢可咋辦

　　“店家關門了，卡里的錢咋辦？”3月4日，市民張女士撥打本報熱線稱，東城銀座“鮮榨果汁”店鋪關門了，而她在該店的儲值卡還有余錢，難道這儲值卡也跟著黃了不成？

　　去年6月份，張女士在店員勸說下辦理了“鮮榨果汁”的儲值卡，“當時充一百送五十，覺得優(yōu)惠就辦了。”張女士回憶道。

　　3月5日，記者來到該店門前，門上已張貼著“轉讓”字樣，但轉讓手機號碼不全，記者無法聯系到店主。記者撥打了儲值卡上的兩個手機號，但手機機主均表示手機卡是新辦的，并不是店主。

　　在無法與原店主取得聯系的情況下，記者采訪了東營市工商局東城分局的負責人，負責人表示，這個問題不僅消費者自身維權很困難，就連專門的消費維權部門的工作人員處理起來也十分棘手。因為消費者和消費維權部門很難聯系到店主，所以消費者只能去警方進行報案。

　　記者了解到，不僅僅是張女士一個人遇到這種情況，遇到這類情況的市民還有不少。許多店鋪“悄無聲息”地關門，辦會員卡時明明都留了手機號，但很少有商家通知會員。商家人去樓空，許多消費者只能認栽。

　　消協工作人員在此提醒廣大消費者，儲值卡消費有風險，如需辦理，盡量與商家簽訂有關書面合同，合同上的條款一定要制定得越詳細越好，避免在雙方產生糾紛之后，發(fā)生無據可依的現象。