廣饒政務(wù)服務(wù)中心城管局推行便民聯(lián)系服務(wù)卡
2016-10-19 16:37:00 來源：大眾網(wǎng)東營頻道 我要評論
[提要]城管局窗口緊緊圍繞政務(wù)中心“提速提質(zhì)提效，律己便民企業(yè)，打造服務(wù)一流、群眾滿意”的工作目標(biāo)，采取“三服務(wù)”措施，實施窗口標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷強化提升服務(wù)效能。
大眾網(wǎng)東營10月19日訊（通訊員 劉明）城管局窗口緊緊圍繞政務(wù)中心“提速提質(zhì)提效，律己便民企業(yè)，打造服務(wù)一流、群眾滿意”的工作目標(biāo)，采取“三服務(wù)”措施，實施窗口標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷強化提升服務(wù)效能。
創(chuàng)新審批事項會審制度。針對審批工作涉及股室多、簽字流轉(zhuǎn)時間長而容易出現(xiàn)審批超時限、審批意見不準(zhǔn)確等問題，推行“審批事項實行會審制度”，有效地提升了審批的效率和速度。
推行“便民服務(wù)聯(lián)系卡”。為加強對審批后施工管理，在工作中推行服務(wù)關(guān)系卡，注明各股室聯(lián)系人和聯(lián)系電話等，對技術(shù)指導(dǎo)和驗收程序做出說明，設(shè)置辦事群眾意見反饋及滿意度調(diào)查專欄，進一步提高了行政審批事項服務(wù)質(zhì)量和水平。
完善竣工驗收管理。進一步完善行政審批的驗收程序，實現(xiàn)審批前、審批中和審批后一條龍管理模式，今年以來，受理竣工驗收項77項，組織現(xiàn)場勘查42次，極大地促進了審批事項管理的規(guī)范和高效運行。
責(zé)任編輯：玉青
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