【熱點聚焦】

　　“今天發(fā)票沒有了”，“改天”你還會再來拿嗎？

　　近日，有市民撥打12345政務服務熱線反映，在東營經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)某飯店吃飯，多次索要發(fā)票未果，無奈之下向熱線求助。

　　在日常生活中，有一些商家在市民索要發(fā)票時，往往會以各種理由拒開，或是“發(fā)票用完了，改天再來拿”，或是“團購的不能開票”，或是“不開發(fā)票贈飲料”。那么，遇到這種情況，我們該怎么辦呢？記者就此采訪了市稅務部門。

　　“發(fā)票不僅是稅務機關開展稅收征管的重要依據(jù)，也是消費者維護合法權益的重要憑證。”市稅務局貨物和勞務稅科工作人員介紹說，開具發(fā)票是經(jīng)營者的法定義務，發(fā)生銷售、提供應稅勞務服務等行為后，經(jīng)營者應當開具發(fā)票。如果碰到經(jīng)營者以各種理由拒開發(fā)票，可向稅務部門舉報。稅務部門在調查核實后，將依據(jù)相關法律對商家進行處罰，并責令商家為消費者補開發(fā)票。

　　記者了解到，為激發(fā)市民宣傳稅法、關心稅收、支持稅收的熱情，2019年，市財政局、市稅務局、市廣播電視臺聯(lián)合推出了“開票大贏家”搖獎活動。每個月頭號大獎8萬元，每期獎項1000個，獎金33萬元，全年獎金總額400萬元。市民只要在東營區(qū)域內(nèi)消費，面值100元及以上，且開具日期為2019年1月1日之后稅務部門監(jiān)制的指定普通發(fā)票就可參與活動。

　　【服務進行時】

　　市民來電：西城濟南路商業(yè)大廈對面大明大廈一樓的中國銀行在影視街馬路上私自規(guī)劃車位并安排保安管理，導致影視街交通擁堵，請幫助落實處理私設車位問題。

　　市公安局回復：感謝熱心市民對交通管理工作的關心和關注。對于來電人反映的影視街路段中國銀行設置停車位存在占用公共道路的情況，轄區(qū)中隊已安排相關負責人到場排查，并現(xiàn)場溝通銀行相關責任人，下達隱患整改通知書，要求其限期予以整改。

　　市民來電：每個月18日是我的公積金貸款還款日，但因我將錢存錯卡導致未扣款成功，請幫助落實是否會產(chǎn)生逾期。

　　市公積金管理中心回復：一般情況下，3天內(nèi)可能不會產(chǎn)生逾期，建議再通過銀行具體進行了解，同時建議在扣款日之前足額存入扣款銀行卡。

　　【便民知識庫】

　　公共自行車卡的辦理和使用

　　辦理公共自行車卡，需本人攜帶個人有效身份證（16周歲以上60周歲以下）到膠州路市公交公司IC卡辦卡處辦理。公共自行車卡辦理首次開通時需要交納200元押金和100元充值費用。

　　公共自行車騎行一小時之內(nèi)免費，超過一個小時扣1元，24個小時之內(nèi)扣10元。公共自行車使用時間為：6：00-22：00，22：00后只能還車不能借車。

　　如不再使用公共自行車卡，本人可攜帶個人身份證到膠州路公交公司辦卡處進行退費，押金及余額一并退還。

　　【來電類別統(tǒng)計】

　　【問題分類統(tǒng)計】