趙曉鳳，79歲，是一名擁有46年黨齡的老黨員，也是東營(yíng)西城社會(huì)化服務(wù)協(xié)調(diào)中心轄區(qū)的“名人”。從上世紀(jì)六十年代開(kāi)始，她便發(fā)揚(yáng)“雷鋒”精神，義務(wù)為鄰里和周邊老人理發(fā)、按摩。如今五十多年過(guò)去了，她一天天變老，但她奉獻(xiàn)的腳步從未改變。在她的堅(jiān)守下，越來(lái)越來(lái)多的志愿者加入到曉鳳理發(fā)室，越來(lái)越多的老人、特殊人群可以享受到她們“家人”般的貼心服務(wù)。

趙曉鳳為居民理發(fā)

　　一天理發(fā)十七八個(gè) 服務(wù)精神不因年老而褪色

　　1969年，趙曉鳳跟隨丈夫來(lái)到了“923廠”也就是現(xiàn)在的勝利油田。勞動(dòng)之余，她就會(huì)拿出理發(fā)的手推剪給大家伙兒理發(fā)。這一堅(jiān)持就是50年。“最初我也不會(huì)理發(fā)，慢慢理的次數(shù)多了就會(huì)了，現(xiàn)在我還能按照大家的臉型來(lái)剪一個(gè)適合他們的發(fā)型�！壁w曉鳳說(shuō)，雖然年紀(jì)大了，她一天還能為十七八個(gè)人理發(fā)。

　　為了讓更多的老人可以享受就近理發(fā)的服務(wù)，2011年，趙曉鳳還成立了“曉鳳理發(fā)室”，把每周三、五定為趙曉鳳固定理發(fā)的日子。每到這兩天，前來(lái)理發(fā)的居民都會(huì)排成長(zhǎng)隊(duì)�！澳昙o(jì)大了，出遠(yuǎn)門(mén)理發(fā)也不太方便，到曉鳳理發(fā)室很近�！弊叩酱湓沸^(qū)一問(wèn)，很多人都知道小區(qū)有這么一個(gè)義務(wù)理發(fā)的地方，而上了年紀(jì)的老人基本都在這理過(guò)發(fā)。

　　除了理發(fā)，近期趙曉鳳還和西城社會(huì)化服務(wù)協(xié)調(diào)中心轄區(qū)主任張麗娜商量建立基金會(huì)的事兒。“我們這些老人，將來(lái)都是要走的，這些錢(qián)想要留給這個(gè)曉鳳理發(fā)室，留給那些需要幫助的人，將這愛(ài)心永遠(yuǎn)傳遞下去�！壁w曉鳳說(shuō)。

趙曉鳳跪地為癱瘓?jiān)诖怖先死戆l(fā)

　　風(fēng)雨無(wú)阻 為166名行動(dòng)不便老人上門(mén)服務(wù)

　　9月22日去張老太家、9月26日去王大姐家……在曉鳳理發(fā)室，有這樣一摞厚厚的本子，上面記錄著166名不方便外出老人的信息。每年年初，她都會(huì)做這樣一本計(jì)劃表，為行動(dòng)不便的老人安排具體上門(mén)服務(wù)的時(shí)間。每個(gè)月只要到了計(jì)劃表安排的時(shí)間，她都提前打電話，聯(lián)系好，只要家里有人在，她就上門(mén)為他們理發(fā)、按摩，風(fēng)雨無(wú)阻。

　　“趙大姐，我又來(lái)了，睜開(kāi)眼看看我�！卑c瘓?jiān)诖彩畮啄甑内w文茹是趙曉鳳常年上門(mén)服務(wù)的一個(gè)對(duì)象，在她的安排表上，清楚地記著每月上門(mén)為趙文茹服務(wù)的時(shí)間。

　　圍上圍布、梳頭、理發(fā)、洗頭……3日，記者跟隨趙曉鳳來(lái)到趙文茹家，為其上門(mén)理發(fā)。記者注意到，趙曉鳳理發(fā)時(shí)間雖然只有短短十幾分鐘，但理完發(fā)后，趙曉鳳還是滿頭大汗。“前幾年她還能坐輪椅出門(mén)，理發(fā)容易些，這幾年她只能躺床上，而且躺的床有點(diǎn)矮，理發(fā)相對(duì)來(lái)說(shuō)就困難了。每次給她理發(fā)，需要彎腰、跪在地上才能完成�！壁w曉鳳說(shuō)，“年紀(jì)大了，每次給她理完發(fā)都腰疼，我需要在家休息兩天。”

　　除了趙文茹，因腦血栓癱瘓?jiān)诖?4年的老黨員王國(guó)瑞，75歲的腦血栓癱瘓者潘維忠等等都是趙曉鳳的服務(wù)對(duì)象。一年365天，她從不停歇。

　　團(tuán)隊(duì)成員從1到36  志愿服務(wù)“精致”如其人

　　精致的妝容、得體的服裝、恰到好處的絲巾裝飾……初見(jiàn)趙曉鳳，給人的第一感覺(jué)就是“精致”。正因?yàn)閷?duì)自己的精致要求，趙曉鳳對(duì)“曉鳳理發(fā)室”的志愿者也都要求嚴(yán)格�！拔医o志愿者每人買(mǎi)了一塊絲巾，每次做志愿服務(wù)時(shí)都要佩戴。我們還有統(tǒng)一的服裝，在外做志愿服務(wù)也都要穿�！壁w曉鳳說(shuō)，盡管他們這個(gè)群體的平均年齡在70歲左右，但在她們看來(lái)，志愿服務(wù)屬于服務(wù)行業(yè)，因此出去做志愿服務(wù)時(shí)，她便嚴(yán)格要求自己和隊(duì)員，穿戴整潔，給大家一個(gè)“美”的享受。

　　凡客人來(lái)光臨，攙扶入室笑臉迎，扶至發(fā)椅安穩(wěn)坐，噓寒問(wèn)暖送真情，交流征求其所愛(ài)，理發(fā)服務(wù)滿關(guān)懷……在曉鳳理發(fā)室做志愿服務(wù)，除了對(duì)著裝有要求，她們對(duì)服務(wù)內(nèi)容也有嚴(yán)格要求，“為老人理發(fā)服務(wù)公約” 就是曉鳳理發(fā)室對(duì)志愿服務(wù)的基本要求。

　　如今，在趙曉鳳的感染帶動(dòng)下，越來(lái)越多的志愿者加入到曉鳳理發(fā)室。他們的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)從最初的一個(gè)人發(fā)展到如今的36人，服務(wù)范圍也從1個(gè)服務(wù)點(diǎn)擴(kuò)展到如今的4個(gè)服務(wù)點(diǎn)，服務(wù)對(duì)象也由小區(qū)居民走向環(huán)衛(wèi)工人、敬老院老人、街頭的殘疾人等社會(huì)群體。（記者 張小倩 李乃馨 通訊員 張麗娜）