新興社區(qū)“小網(wǎng)格 大服務(wù)”筑牢基層服務(wù)

2019-10-31 20:06:00 來源: 勝利之美 作者:

  “現(xiàn)在社區(qū)的服務(wù)越來越好了,養(yǎng)老認(rèn)證都上門了,太感謝你們了!”居民張阿姨對網(wǎng)格員的貼心服務(wù)連聲道謝。近日,勝利街道新興社區(qū)麗景國際南區(qū)二區(qū)網(wǎng)格員韓芳分別來到居民張阿姨和趙大哥家中,幫他們辦理老年人養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證、殘疾人認(rèn)證。居民張阿姨因患有腦溢血癱瘓?jiān)诖,行?dòng)不便;趙大哥因?yàn)槎嗄昵暗囊粓鍪鹿蕦?dǎo)致雙目失明。新興社區(qū)通過前期摸底后,主動(dòng)上門辦理認(rèn)證服務(wù),確保認(rèn)證工作不遺漏一個(gè)居民。

  “居民的難點(diǎn),就是社區(qū)工作的突破點(diǎn)”,新興社區(qū)以服務(wù)社區(qū)居民為導(dǎo)向,積極探索實(shí)施“小網(wǎng)格 大服務(wù)”管理模式,通過進(jìn)百家門、知百家情、暖百家心、動(dòng)百家員、解百家憂“五百工作法”,著力形成“小網(wǎng)格”編織“大服務(wù)”的新格局。

  “利奇馬”臺風(fēng)來襲前,新興社區(qū)網(wǎng)格員對轄區(qū)易受災(zāi)區(qū)域提前排查應(yīng)對,事先做好34名重點(diǎn)人群轉(zhuǎn)移安置工作,有效保障了他們的人身財(cái)產(chǎn)安全。汛后恢復(fù)疊加迎接“創(chuàng)衛(wèi)”復(fù)審工作,社區(qū)逐項(xiàng)對標(biāo),以“網(wǎng)格化管理、項(xiàng)目化推進(jìn)、積分化考評”抓整改、防反彈、促深化、提水平,將整治工作向最細(xì)微延伸,把工作細(xì)化到網(wǎng)格內(nèi)的每一個(gè)垃圾桶、每一塊草皮、每一個(gè)樓道,扎實(shí)有效推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審迎檢工作。

  愛綻放在每個(gè)網(wǎng)格,網(wǎng)格神經(jīng)末稍的觸角無處不在。社區(qū)在麗景國際網(wǎng)格成立了“愛心驛站”,在涌金花園商圈網(wǎng)格成立了區(qū)域化聯(lián)盟先鋒站,在共駐共建單位、“兩新”黨組織中招募愛心黨員志愿者。通過愛心驛站和黨員先鋒站設(shè)立政策宣傳、夏日送清涼、文明引導(dǎo)、愛心幫助、環(huán)境美化等黨員志愿崗,為戶外勞動(dòng)者提供貼心服務(wù),為黨員服務(wù)搭建起了實(shí)踐鍛煉的平臺。社區(qū)還經(jīng)常性開展各類志愿服務(wù)活動(dòng),招募志愿者領(lǐng)袖,引進(jìn)專業(yè)社會組織,設(shè)立“調(diào)解室”“多功能活動(dòng)廳”“五色學(xué)堂”等功能區(qū),開設(shè)浩瀚讀書屋,開展1+1+10“四點(diǎn)半”課堂,開展健康和素質(zhì)培訓(xùn),舉辦廣場舞大賽、居民運(yùn)動(dòng)會等,讓居民群眾有更多安全感、獲得感、幸福感。

  網(wǎng)格工作涉及面廣,繁雜事情多,基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、重點(diǎn)人員管理、矛盾排查化解、安全隱患排查、治安巡查防控、政策法規(guī)宣傳等都是網(wǎng)格員的工作內(nèi)容。在建設(shè)“美麗活力新勝利”的征程上,新興社區(qū)的網(wǎng)格員們不忘初心、牢記使命,每時(shí)每刻都在用腳當(dāng)“連心尺”,以心做“連通器”,用小網(wǎng)格撬動(dòng)大服務(wù)、小崗位串聯(lián)大民生,用一張張小網(wǎng)格“編織”出一幅幅暖心畫卷。

初審編輯:

責(zé)任編輯:豐麗莎

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