大眾網(wǎng)·海報新聞東營12月12日訊（記者 李江峰 通訊員 岳小龍）12日，記者從東營汽車總站獲悉，東營汽車總站現(xiàn)已開通網(wǎng)售客票在線退票服務(wù)，市民通過東營汽車總站微信公眾平臺購票后如需退票，可直接在線辦理。

　　據(jù)悉，發(fā)車前的未取票的訂單現(xiàn)通過過東營汽車總站微信公眾平臺在線辦理，已取票的訂單仍需到車站售票窗口辦理退票。退票時收取退票手續(xù)費，當(dāng)次班車發(fā)車2個小時前辦理退票，收取票面金額10%退票費；當(dāng)次班車發(fā)車前2個小時以內(nèi)辦理退票，收取票面金額20%退票費；因旅客延誤乘車，在當(dāng)次客運班車發(fā)車后不予辦理退票，因站方、車方或其他不可抗因素（臺風(fēng)、雪阻等）等原因造成停班不收取退票手續(xù)費。

　　如有疑問，市民可撥打東營汽車總站客服熱線：0546-7095666進行詳細咨詢。