編者按：每天早晨，叫醒你的是鬧鐘還是夢想？有這樣一群人，他們不甘平凡，敢于向現實挑戰(zhàn)，那就是青年創(chuàng)業(yè)者。為落實國家“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的發(fā)展思路，更好弘揚創(chuàng)業(yè)精神，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，讓更多的創(chuàng)業(yè)者站出來，分享創(chuàng)業(yè)經驗，帶動更多的人創(chuàng)業(yè)就業(yè)，實現青年的創(chuàng)業(yè)夢。即日起，大眾網·海報新聞聯(lián)合東營區(qū)團委推出《創(chuàng)業(yè)吧！青年》欄目，講述創(chuàng)業(yè)故事，介紹創(chuàng)業(yè)經驗。

　　大眾網·海報新聞見習記者 薛梅 東營報道

　　“讀萬卷書，行萬里路”、“人生不止眼前的茍且，還有詩和遠方”、“身體和靈魂總要有一個在路上”……這些美好的句子無一不在詮釋旅行的意義，而充當美好旅行實現者的旅行社就自然成為人們這些年關注和熱捧的對象。然“天有不測風云”，2020年春節(jié)前后爆發(fā)的新冠肺炎疫情，迅速在全國范圍內蔓延開來，對國家的經濟社會發(fā)展和人們的生活造成了嚴重影響。一時間“宅在家”、“不出門”成為國家的倡導，作為重創(chuàng)之下的旅游業(yè)，在這一年都經歷了什么？旅行社的未來將何去何從？帶著這些問題，大眾網·海報新聞記者走訪了山東毓龍航空國際旅行社的總經理朱書華，了解行業(yè)背后的故事。

　　大眾網·海報新聞記者：朱經理你好，聽說你從一畢業(yè)就進入了山東毓龍國際旅行社，可謂是見證了旅行社一步步的發(fā)展過程，這其中哪個或者哪幾個時間節(jié)點對您印象是最深刻的呢？

　　朱書華：我從進入公司到現在已經快20個年頭了，可謂是見證了毓龍的發(fā)展、興盛和轉型，要說印象最深刻的可能是我國申奧成功的那一年，那年夏天在得到申奧成功的消息，40萬群眾涌向天安門狂歡，舉國上下都沉浸在歡慶的氣氛中，公司更是接到邀請，組織勝利油田各單位組成的近千人代表隊，一起近入北京狂歡慶祝，我記得當時20輛大巴車，每一輛都座無虛席，大家手里都揮舞著國旗高唱國歌眼含熱淚地駛過熱鬧的長安街。也是那年夏天，公司組織了近千名學生參加了“我到北京上大學”主題夏令營，參觀了北京大學和清華大學，還走進中央電視臺，和當時兒童節(jié)目的頂流“金龜子”、小鹿姐姐，鞠萍姐姐一起錄制兒童類節(jié)目。此后，毓龍迎來了自己的高光時刻，2005年公司的員工達到上百人，全東營當時的三縣兩區(qū)全都鋪上了營業(yè)部，成為了業(yè)界的龍頭老大，但毓龍并非只做傳統(tǒng)旅游業(yè)，作為東營第一家出行售票窗口，僅票務這一項的全年收入就超億元，在2007年和2008年更是連續(xù)兩年獲得全國百強旅行社、AAAAA級旅行社等。

　　大眾網·海報新聞記者：朱經理，您在公司工作了16個年頭，是如何從一個基層導游一步步成長為總經理的？這其中有什么秘訣，能給我們分享幾個小故事嗎？

　　朱書華：我一直堅信，“學習是一種信仰”。從2004年5月進入公司至今的16年里，我考取了導游證、領隊證、研學導師證、研學設計師證、研學導師的考評員證等。我很感謝這個行業(yè)，是這個行業(yè)讓我見到了更寬廣更豐富的世界，我也很感謝我的師父——毓龍國旅的老板吳德，是他教我做事業(yè)一定要有大局觀，只有站的高才能看的遠。在我取得成績洋洋得意時，他也會提醒我要時刻保持警惕，居安思危才能立于不敗之地。因為東營是一個人口少，人均GDP在全國排名卻非�？壳暗某鞘�，早在2006年，我?guī)煾冈趧偨佑|到通用航空領域的時候，就提出了公司要轉型發(fā)展的理念，于是他不斷地學習并且開始招募這方面的人才，2008年公司率先拿到了山東省民營通用航空的牌照，當時叫“東營通用航空”，后來改名為“山東通用航空”，由于涉足較早、發(fā)展迅速，這個版塊在2016年于新三板上市了，目前公司的這個版塊發(fā)展地風生水起，正在山東省和全國進行下一步布局。“師父領進門，修行在個人”，受師父的影響，我也時刻保持著一種“饑渴”的狀態(tài)，我堅信，只有不斷學習才能把“老毓龍”做成“新企業(yè)”，公司發(fā)展才能行穩(wěn)致遠。

　　大眾網·海報新聞記者：2020年，面對突如其來的疫情對整個旅游業(yè)的沖擊，您是如何帶領團隊擺脫“疫情陰影”的？

　　朱書華：“自救”，除了“自救”別無他法。自從疫情爆發(fā)，整個2020年的上半年，對旅游業(yè)的沖擊可謂是致命的，但是對我們整個公司來說，更像是一件“喜憂參半”的事情，為什么這么說？因為我們之前每天都在為旅行社的大小事務性工作忙的團團轉，難以停下來真正的學習和思考，這次疫情正好給了我們一次學習和思考的機會。早在疫情爆發(fā)前兩年，我們就按照年齡段對整個旅游市場進行了細分，其中在青少年板塊我們做了“慧行少年”、老年板塊做了“毓見老頑童”、中年人板塊做了高端私人訂制的“毓臻旅行”，這三個運營品牌一經推廣都取得了非常廣泛的社會認可度。此外，我們還在總公司之下開設了兩個全資子公司：山東慧行研學教育和東營華夏會務。在疫情爆發(fā)的第一時間我們果斷將工作重心轉移到這兩個子公司上，在研學和會務上深挖潛力，大做文章。目前，我們已經對接了東營區(qū)和利津縣的多家學校開展了多次研學教育活動，得到了極好的反饋，收到了不錯的效果，也為公司創(chuàng)造了一定的收益，讓我們在旅游業(yè)生死存亡的關頭沒有出現業(yè)務停滯，不僅沒有給公司造成太大的損失，反而另辟蹊徑尋找到其他的創(chuàng)收點。

　　大眾網·海報新聞記者：朱經理，現在“慧行研學”已經慢慢變成了你們特殊時期開發(fā)的一個業(yè)務亮點，能說一下具體是如何做的嗎？

　　朱書華：2016年，教育部等11部委發(fā)布文件《關于推進中小學生研學旅行的意見》及2017年印發(fā)《中小學綜合實踐活動課程指導綱要》，旨在通過研學旅行、綜合實踐活動等課程形式重點推動體驗教育，通過內容豐富、形式多樣、便于操作、富有實效的具體行為體驗活動，培養(yǎng)學生的生存能力、創(chuàng)造能力、勞動觀念和集體協(xié)作精神，讓學生用心去體驗，用心去感悟，使教育目標內化為品質，外顯為行為。我當時敏銳地捕捉到這一信息，在公司最早提出“研學教育”的概念，在我看來，研學旅行，無論是由旅行社主導、學校主導還是校外教育機構主導，其本質都是一種教育方式，最終應實現一定的教育目標。因此，我們專門設立了山東慧行研學教育公司，根據國家政策支持對標課程，對其中的教育內容進行深挖，我還特意去購買了幾套中小學現用教材，和團隊成員一起根據教科書編制具體的研學實踐內容，課本與實踐相結合，將教育的作用發(fā)揮到極致。研學教育屬于社會綜合實踐的一部分，而社會綜合實踐又屬于國家課程，在此基礎上，我們從“家、國、天下”三個大層面做課程設計。目前，我們已經做了研學手冊1.0和2.0兩套版本，在此基礎上，我們根據現行課標，緊扣教學大綱又設計出了3.0版本，保證我們的研學實踐課程跟得緊、抓得住、效果好。隨著國家政策的大力支持和各級教育局的不斷重視，2020年我們已經跟東營區(qū)的文華學校、文匯學校，廣饒的學校開展了合作，特別是2020年10、11兩個月，我們和利津一些學校合作，完成了超過1600多人的研學旅行，包括利津北嶺中學，利津鹽窩中心小學，利津虎灘小學，利津十南小學等，活動得到了學校的高度重視和廣泛響應，幾乎都是全校出動。由于現在還處于疫情敏感時期，所以我們的研學目的地基本都在東營本土。在研學活動中，學生們對“探秘石油科技”和“黃河文化”兩大主題普遍產生了濃厚的興趣，在參觀勝利油田發(fā)現井“華八井”的過程中，大家身臨其境地感受了老石油們艱苦創(chuàng)業(yè)的不易和“守的云開見月明”的心路歷程，震撼心靈，啟迪智慧。

　　大眾網·海報新聞記者：朱經理，對于旅游行業(yè)下一步的發(fā)展和公司未來發(fā)展的方向和愿景，您有什么展望嗎？

　　朱書華：除了我們的亮點“慧行研學”，我們的“慧行培訓”也是目前公司的支柱和核心產業(yè)，“慧行培訓”中心已經與國內30多所名校及黨政培訓基地、干部培訓中心開展了合作，包括清華大學、北京大學、浙江大學、同濟大學、上海交通大學、南開大學等高校的繼續(xù)教育學院，整合并優(yōu)化了全國主要城市的這些優(yōu)秀干企教學資源，為培養(yǎng)具有國際視野的高素質創(chuàng)新人才和未來領導者提供可靠平臺。雖然疫情對于旅游行業(yè)的沖擊很大，但我始終堅信，旅游行業(yè)永遠都是朝陽產業(yè)，隨著人們物質生活水平的日益提高，大家對于旅行這種精神層面的需求也會越來越大。我知道，“方向比努力更重要”，原有的旅游方式在慢慢的被淘汰，所以企業(yè)必須轉型，做有深度有內容有內涵的旅行，和文化底蘊相結合的旅行。