“您好，我是社區(qū)網(wǎng)格員，請(qǐng)問家里有沒有近期從外地返回人員？”“去做核酸檢測(cè)了嗎？”“有沒有接種疫苗？”“我看看您的健康碼�！薄跂|營(yíng)區(qū)勝園街道，網(wǎng)格員馬峰正在摸排信息。每到一棟樓，她先爬上頂樓，然后向下挨戶詢問，分類造冊(cè)登記、統(tǒng)計(jì)更新、宣傳防疫知識(shí)等工作，重復(fù)這樣的“規(guī)定動(dòng)作”已成她和同事們的常態(tài)。

　　像馬峰這樣的網(wǎng)格員，全市有4437名，他們同時(shí)間賽跑，與疫情較量，分布于各村（社區(qū)）及各個(gè)行業(yè)，不分晝夜地穿梭在大街小巷，用辛勤與汗水澆筑疫情防控安全防線，用勇毅與奉獻(xiàn)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，打通了基層防疫的“毛細(xì)血管網(wǎng)”，把防疫工作下沉到了社區(qū)千家萬(wàn)戶，以“辛苦指數(shù)”換來(lái)全市“安全指數(shù)”。

　　強(qiáng)化人員摸排 做到不漏一人

　　“任務(wù)已收到。”回復(fù)完微信消息，墾利區(qū)墾利街道十八戶村網(wǎng)格員王園園穿上網(wǎng)格服，開始了一天的工作。在王園園看來(lái)，網(wǎng)格員就是一道“沉”下去的“防控墻”。她利用“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，緊盯疫情形勢(shì)變化，結(jié)合公安大數(shù)據(jù)推送重點(diǎn)人員信息，協(xié)助做好中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及關(guān)聯(lián)人員摸排管控，動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人員信息。

　　面對(duì)疫情，我市開展“起底式”大排查，對(duì)全市80余萬(wàn)戶、210萬(wàn)余人進(jìn)行“起底式”集中摸排行動(dòng)7次，按照“不留死角、不漏一戶、不漏一人”的工作要求，全面掌握市外來(lái)人信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。今年以來(lái)，累計(jì)摸排涉疫情重點(diǎn)地區(qū)來(lái)人51078人。

　　同時(shí)，強(qiáng)化力量配備，建立縣級(jí)干部包鎮(zhèn)街、鎮(zhèn)街干部包村（社區(qū)）、村（社區(qū)）干部包戶的社區(qū)防控“三級(jí)包�！敝贫�，實(shí)行由1名鎮(zhèn)街（村、社區(qū)）干部、1名社區(qū)網(wǎng)格員、1名基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員、1名社區(qū)民警或輔警、3名及以上志愿服務(wù)者組成的“五包一”社區(qū)防控責(zé)任制，壓實(shí)各方責(zé)任，組團(tuán)開展涉疫情重點(diǎn)地區(qū)來(lái)人社區(qū)管控工作，并規(guī)范臺(tái)賬管理，對(duì)摸排到的人員，按照入境人員、疫情重點(diǎn)地區(qū)來(lái)人、市外非疫情重點(diǎn)地區(qū)來(lái)人分門別類建立工作臺(tái)賬，做到底數(shù)清、情況明，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)更新。

　　用力用心用情 傳遞網(wǎng)格溫暖

　　3月6日，家住東營(yíng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)勝利街道勝宏社區(qū)惠園小區(qū)的劉先生給勝宏社區(qū)黨委書記梅玉蓮打了求助電話：“前幾天，我駕車去棲霞市進(jìn)了一車蘋果，回來(lái)途中經(jīng)過(guò)萊西服務(wù)區(qū)，隨后進(jìn)行了隔離，這兩天氣溫升高，蘋果都在車上的集裝箱里無(wú)法出售，特別容易腐爛，這可咋辦啊，社區(qū)能幫幫我嗎？”梅玉蓮先安撫了劉先生的情緒，在了解情況后，立即聯(lián)系網(wǎng)格員寫好文案，在朋友圈、微信群、QQ群里發(fā)起愛心接龍，不到一天時(shí)間蘋果就賣出2000斤。

　　“居民的難事就是我們社區(qū)應(yīng)該解決的事�！泵酚裆彽脑挼莱隽藷o(wú)數(shù)網(wǎng)格員的心聲。疫情防控常態(tài)化以來(lái)，我市將嚴(yán)密防控與暖心服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)相結(jié)合，定期對(duì)接居家人員，及時(shí)了解身體狀況和生活需求，積極提供生活用品、藥品購(gòu)置等各類服務(wù)，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，全力做好居家隔離人員的生活保障和關(guān)愛服務(wù)工作；針對(duì)可能因疫情防控引發(fā)的矛盾糾紛，及時(shí)與專職人民調(diào)解員溝通配合，化解不利因素，積極維護(hù)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定。

　　我市網(wǎng)格員還在疫情防控部門和村(社區(qū))組織下，配合開展網(wǎng)格內(nèi)應(yīng)急處置，協(xié)助開展網(wǎng)格內(nèi)核酸檢測(cè)演練、疫苗按時(shí)接種、環(huán)境衛(wèi)生消殺、信息登記點(diǎn)協(xié)查等工作，對(duì)排查到的重點(diǎn)人員第一時(shí)間報(bào)告，并納入網(wǎng)格化管理。他們不怕苦不怕累，用真心真情傳遞著暖心力量，筑起居民健康的“第一道防線”。

　　廣泛發(fā)動(dòng)群眾 筑牢群防堡壘

　　“肺炎病毒不認(rèn)人，人人防護(hù)有責(zé)任”“出行備好健康碼，抗擊疫情靠大家”“緊緊依靠人民群眾，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”……在廣饒縣大王鎮(zhèn)疫情防控的標(biāo)語(yǔ)隨處可見，群防群控深入民心。

　　“為了廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與防疫工作，我們啟用鎮(zhèn)網(wǎng)格中心應(yīng)急廣播中樞和97路村級(jí)應(yīng)急廣播子系統(tǒng)，每日定點(diǎn)播放，還組織網(wǎng)格員通過(guò)微信群、走訪入戶等方式，宣傳疫情防控知識(shí)，引導(dǎo)群眾自覺落實(shí)疫情防控要求，筑牢群防群控根基�！贝笸蹑�(zhèn)網(wǎng)格員朱洪玲說(shuō)，近日，還有100余名志愿者加入網(wǎng)格工作隊(duì)伍，組成防疫團(tuán)隊(duì)，積極投身疫情防控工作。

　　人民群眾是疫情防控的主力軍。我市堅(jiān)持群防群控，以網(wǎng)格為基本單元全面建立社區(qū)隨訪小組，組織全市社區(qū)（村）工作人員、社區(qū)民警（輔警）、醫(yī)務(wù)工作者、網(wǎng)格員組成四人社區(qū)隨訪工作組，并積極動(dòng)員社會(huì)各方力量積極參與防控工作，進(jìn)一步落實(shí)群防群治、聯(lián)防聯(lián)控措施。

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