初審編輯:康夢蕓
責任編輯:趙靜
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德。近日,東營聯(lián)通員工撿到失物及時物歸原主,用實際行動展現(xiàn)了聯(lián)通員工優(yōu)良的道德品質和社會責任感。
東營聯(lián)通勝濱營業(yè)廳營業(yè)員劉孟琪和任佳薈在下班的路上,撿到一個手機,說起來也巧,她倆看到透明手機殼里夾的紙張,就知道手機是哪位失主的了。因為這張紙上的內容還是她們寫的呢。任佳薈講道:“這位女士曾經陪朋友到廳里辦理業(yè)務,當時咨詢了很多問題,我們幫她算了明細賬,對比了適合她家的套餐,怕她忘記,就把賬目和套餐明細寫下來給她帶回去,她當時就夾在手機殼內了,上面還有我們的聯(lián)系電話呢”。她們很快聯(lián)系到失主朋友,通過聯(lián)系才得知失主有兩個手機,倘若不是給她打電話,她仍未察覺自己的另一個手機已經丟失了。
失主來到營業(yè)廳,執(zhí)意要請小劉和小任吃飯,以表感謝?!拔宜械闹匾畔⒍荚谶@手機上了,多虧遇見好人,太感謝了”?!鞍⒁蹋鷦e客氣,這是我們應該做的”。沒過幾天,失主帶著身份證來到營業(yè)廳辦理了聯(lián)通全墅通業(yè)務。“業(yè)務都差不多,我們老年人就愿意選擇個信任的,你們不但幫我把業(yè)務寫得明明白白,還幫我找回手機,又熱情又好心,阿姨相信你們?!?/p>
營業(yè)員劉孟琪和任佳薈拾金不昧的行為不僅幫助了客戶,也贏得了客戶,為公司樹立了良好的客戶口碑,擦亮東營聯(lián)通的服務品牌。(劉曉彬 崔立娟)