初審編輯:康夢蕓
責(zé)任編輯:趙靜
高考,是萬千學(xué)子人生的重要時刻,牽動著無數(shù)家庭的心。在這個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),山東移動?xùn)|營分公司志愿者們化身高考路上的暖心守護(hù)者,用實(shí)際行動為高考保駕護(hù)航。
科技護(hù)航,信號干擾溫馨提醒
高考前夕,山東移動?xùn)|營廣饒分公司緊鑼密鼓地開展通信保障籌備工作。為實(shí)現(xiàn)市招考院與廣饒一中考點(diǎn)之間監(jiān)控畫面、指令能夠?qū)崟r、穩(wěn)定傳輸,技術(shù)團(tuán)隊(duì)爭分奪秒開通數(shù)據(jù)專線。同時,引入先進(jìn)的AI巡考技術(shù),通過智能算法對考場監(jiān)控畫面進(jìn)行分析,輔助監(jiān)考人員及時發(fā)現(xiàn)異常情況,有效提升考試監(jiān)考的精準(zhǔn)度與效率,為營造公平公正的考試環(huán)境筑牢科技防線。此外,安排專人24小時值守監(jiān)控平臺,實(shí)時監(jiān)測專線運(yùn)行狀態(tài)并提前制定了應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急保障小組,配備充足的應(yīng)急物資與搶修設(shè)備,隨時待命,確保第一時間響應(yīng)并解決網(wǎng)絡(luò)故障。
志愿服務(wù)在行動,貼心關(guān)懷暖人心
考試期間,移動服務(wù)人員早早抵達(dá)考點(diǎn)現(xiàn)場,一同搭建起醒目的“愛心服務(wù)站”,為考生和家長打造一片溫馨舒適的休息區(qū)域。現(xiàn)場,他們耐心解答家長的問題,對現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的家長送上花束,傳遞著對考生的美好祝愿,也緩解了家長們緊張焦慮的心情。
道路上,交警們頂著酷暑,堅(jiān)守崗位,全力維護(hù)交通秩序。移動服務(wù)人員為他們送上一瓶瓶清涼的飲用水,向這些在烈日下默默付出的守護(hù)者表達(dá)敬意與感謝。路邊,許多家長在焦急地等待,服務(wù)人員為他們準(zhǔn)備了飲用水和扇子,讓家長在等待的過程中能稍感清涼與舒適。在移動“愛心服務(wù)站”,充足的飲用水隨時供應(yīng),為炎炎烈日下等待的人們送去清涼與慰藉;防暑小扇子輕輕揮動,為大家驅(qū)散燥熱,帶來絲絲涼爽?,F(xiàn)場志愿者們始終保持熱情周到的服務(wù)態(tài)度,用實(shí)際行動傳遞著溫暖與關(guān)懷,為考生的夢想加油助力。
營業(yè)廳綠色通道,便捷服務(wù)零距離
山東移動?xùn)|營分公司各營業(yè)廳也積極響應(yīng),設(shè)立了護(hù)考服務(wù)驛站和助考綠色通道。在營業(yè)廳純凈水源源不斷,為前來辦理業(yè)務(wù)或休息的考生家長解渴;資料打印設(shè)備隨時待命,方便考生打印各類相關(guān)資料。助考綠色通道則為考生和家長提供快速業(yè)務(wù)辦理服務(wù),安排專人引導(dǎo)減少等待時間。無論是辦理手機(jī)套餐、查詢話費(fèi),還是咨詢其他業(yè)務(wù)問題,工作人員都以飽滿的熱情、專業(yè)的素養(yǎng),為他們提供最便捷、高效的服務(wù),用實(shí)際行動為高考貢獻(xiàn)力量。
從網(wǎng)絡(luò)保障到暖心服務(wù),從考場外到營業(yè)廳,山東移動?xùn)|營分公司用實(shí)際行動詮釋央企擔(dān)當(dāng)。這個夏天,移動人以專業(yè)、貼心、高效的服務(wù),為萬千學(xué)子的追夢之路點(diǎn)亮了溫暖的光芒。在此,山東移動?xùn)|營分公司衷心祝愿各位考生能夠在考場上乘風(fēng)破浪、金榜題名,實(shí)現(xiàn)自己的青春夢想。(來源:山東移動?xùn)|營分公司)