2月6日，節(jié)日期間堅(jiān)守在臨床一線的東營市第五人民醫(yī)院骨科二病區(qū)醫(yī)護(hù)人員收到了一份特殊的禮物，患者王女士的女兒特意將一面錦旗送到了醫(yī)護(hù)人員的手上，錦旗上的六個(gè)大字表達(dá)了患者及家屬對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的切身感受：手有術(shù)、心有情。

　　王女士是一位68歲的老人，右膝關(guān)節(jié)疼痛多年，在勝利油田中心醫(yī)院檢查證實(shí)為骨關(guān)節(jié)炎、關(guān)節(jié)內(nèi)游離體，去年在該院接受了膝關(guān)節(jié)鏡關(guān)節(jié)清理術(shù)，術(shù)后恢復(fù)良好。術(shù)后10余天，王女士又因摔倒傷到了剛做完手術(shù)的膝關(guān)節(jié)，導(dǎo)致膝關(guān)節(jié)明顯紅腫疼痛。因王女士并未及時(shí)告知子女。等到他們發(fā)現(xiàn)時(shí)，王女士關(guān)節(jié)已經(jīng)腫得像小皮球一樣，需要再次住院治療。

　　由于王女士的病情復(fù)雜，關(guān)節(jié)腔內(nèi)大量血凝塊填充，關(guān)節(jié)明顯紅腫，皮膚熱得發(fā)燙，不排除合并感染，東營市第五人民醫(yī)院骨科二病區(qū)的醫(yī)師們對病情高度關(guān)注，與勝利油田中心醫(yī)院專家保持密切溝通，分析和討論了每一個(gè)異常體征、每一個(gè)異常化驗(yàn)指標(biāo)、每一個(gè)診斷治療方案。最終設(shè)計(jì)制定了關(guān)節(jié)鏡清理關(guān)節(jié)腔血凝塊——深部組織標(biāo)本送檢——如確定感染后再次切開徹底清創(chuàng)——控制感染閉合切口——系統(tǒng)康復(fù)鍛煉的治療路線。手術(shù)由勝利油田中心醫(yī)院與東營市第五人民醫(yī)院專家合作共同完成，手術(shù)的后續(xù)治療及康復(fù)由東營市第五人民醫(yī)院骨二科醫(yī)護(hù)人員及骨科康復(fù)大廳康復(fù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。勝利油田中心醫(yī)院的張坤醫(yī)師代表該院團(tuán)隊(duì)多次給予密切的指導(dǎo)和幫助。在兩院醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的精心呵護(hù)和科學(xué)治療方案的順利實(shí)施下，通過三次手術(shù)，王女士的關(guān)節(jié)腔血腫并化膿性感染終于治愈，膝關(guān)節(jié)功能在康復(fù)鍛煉下也逐漸好轉(zhuǎn)。

　　據(jù)了解，王女士的就醫(yī)歷程是勝利油田中心醫(yī)院與東營市第五人民醫(yī)院“全托管、一體化”運(yùn)營模式優(yōu)勢的再次顯現(xiàn)?；颊咴跂|營市第五人民醫(yī)院就診，可方便地享受到三級醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。在同質(zhì)化管理的模式下，東營市第五人民醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)能力也獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，患者滿意度明顯提升。（張虎）