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大眾網(wǎng)記者 封富璘 東營(yíng)報(bào)道
提起東營(yíng)市中醫(yī)院精神衛(wèi)生中心的翟杰醫(yī)生,許多患者都會(huì)豎起大拇指。作為醫(yī)院資深首席專家、主任醫(yī)師,翟杰從醫(yī)三十余載,始終秉持“患者至上”的理念,用精湛的醫(yī)術(shù)和溫暖的關(guān)懷,贏得了無數(shù)患者的信賴與贊譽(yù)。
醫(yī)術(shù)精湛,服務(wù)至誠(chéng)
“治療效果和患者體驗(yàn),缺一不可?!边@是翟杰一直以來的行醫(yī)信條。他深知,精神類疾病的治療不僅需要藥物干預(yù),更需要心理疏導(dǎo)和情感支持。每次診療,翟杰都會(huì)耐心傾聽患者的訴求,幫助他們疏解內(nèi)心的郁結(jié),引導(dǎo)他們走出心理困境。他尤其注重打破患者及家屬對(duì)精神疾病的偏見,鼓勵(lì)他們積極接受全面治療,力求治愈率和滿意度的高度統(tǒng)一。
在診療過程中,翟杰會(huì)根據(jù)患者的臨床表現(xiàn),安排相應(yīng)的心理測(cè)驗(yàn),并結(jié)合具體情況制定個(gè)性化的治療方案。每次接診結(jié)束后,他都會(huì)詳細(xì)記錄病情,下班后反復(fù)研究,只為減少患者下次就診的麻煩。
“有些病人從很遠(yuǎn)的地方過來,我不能浪費(fèi)他們的時(shí)間?!边@是翟杰常說的一句話。為了給患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),他常常從早忙到晚,甚至連午飯都顧不上吃。然而,他從未抱怨,反而覺得十分滿足。他把最清醒的時(shí)間留給患者,想患者所想,急患者所急,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了醫(yī)者仁心。
醫(yī)者仁心,點(diǎn)亮希望
對(duì)于成年患者,他更是格外關(guān)注他們的家庭關(guān)系,努力幫助患者回歸健康的日常生活。
多年來,許多患者的故事讓翟杰記憶深刻。其中一位四十多歲的女性患者,患有精神分裂癥二十余年,一直由翟杰治療。他根據(jù)患者的病情調(diào)整藥物,及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),幫助患者在病情穩(wěn)定的情況下結(jié)婚、懷孕,最終生下了一個(gè)健康活潑的孩子?;颊叩哪赣H激動(dòng)地說:“沒有翟首席就沒有我們現(xiàn)在的家,沒有現(xiàn)在的幸福。”為了表達(dá)感激之情,患者一家特意送來一面印有“醫(yī)術(shù)精湛,情暖人心”的錦旗。
“無論面對(duì)怎樣的患者,我們都應(yīng)以最大的善意去對(duì)待?!钡越軋?jiān)信,通過不斷提升溝通技巧,用真誠(chéng)和耐心贏得患者的信任,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏。他衷心希望每一位精神疾病患者都能回歸正常的工作和生活,重拾生活的信心與希望。
鮮艷的錦旗,像是一條紅色的紐帶,緊緊連起了醫(yī)患關(guān)系。每次收到錦旗,翟杰都會(huì)由衷地說:“患者的信任是我們最大的鼓勵(lì)?!边@不僅僅是榮譽(yù),更是對(duì)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)術(shù)的認(rèn)可。
翟杰醫(yī)生用三十余年的堅(jiān)守,詮釋了醫(yī)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他不僅是患者心中的“定心丸”,更是精神衛(wèi)生領(lǐng)域的“守護(hù)者”。