“美的空調(diào)一晚低至一度電” 工商答復(fù)不具說(shuō)服力
2014-09-03 09:34:00 來(lái)源:大眾網(wǎng)東營(yíng)頻道 我要評(píng)論
[提要]近日,記者報(bào)道了“美的空調(diào)號(hào)稱一晚低至一度電 東營(yíng)市民疑其虛假宣傳”一事。對(duì)此,消費(fèi)者投訴熱線12315稱需滿足規(guī)定的三個(gè)條件時(shí)才可一晚只用一度電。
大眾網(wǎng)東營(yíng)9月3日訊(本網(wǎng)記者)近日,記者報(bào)道了“美的空調(diào)號(hào)稱一晚低至一度電 東營(yíng)市民疑其虛假宣傳”一事。對(duì)此,消費(fèi)者投訴熱線12315稱需滿足規(guī)定的三個(gè)條件時(shí)才可一晚只用一度電。
8月份記者曾報(bào)道過(guò)“美的空調(diào)號(hào)稱一晚低至一度電 東營(yíng)市民疑其虛假宣傳”一事。反映美的壁掛式變頻空調(diào)正常制冷情況下無(wú)法一晚只用一度電,而東城魯百電器和蘇寧美的專柜的壁掛式空調(diào)上均掛有“一晚低至一度電 想開(kāi)就開(kāi)”的廣告語(yǔ)。對(duì)此12315客服人員回復(fù):工商局將徹查東營(yíng)地區(qū)美的專柜。
近日,記者從消費(fèi)者投訴熱線12315工作人員處了解,美的壁掛式變頻空調(diào)需要同時(shí)滿足三個(gè)條件才可以一晚只用一度電:1.室外溫度在三十?dāng)z氏度以下;2.一晚指的時(shí)間為8小時(shí);3.能效級(jí)別為一級(jí)或二級(jí)。最后工商局工作人員還說(shuō)了一個(gè)條件“只有其中一個(gè)型號(hào)的空調(diào)可以做到滿足條件并一晚僅用一度電,”并告訴記者工商局工作人員未去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查也從未使用過(guò)美的空調(diào),這些說(shuō)法是美的技術(shù)人員告知的。
而記者走訪魯百電器和蘇寧電器,銷(xiāo)售人員均未告知僅有一個(gè)型號(hào)的空調(diào)可以做到,也未提示消費(fèi)者需要滿足的三個(gè)條件。
2日上午記者繼續(xù)來(lái)到魯百電器,發(fā)現(xiàn)“一晚低至一度電 想開(kāi)就開(kāi)”的廣告牌依然立在每個(gè)壁掛式空調(diào)上,時(shí)隔一月這個(gè)現(xiàn)象仍未改善,據(jù)記者仔細(xì)觀察,廣告牌上也并沒(méi)有寫(xiě)明“1.室外溫度在三十?dāng)z氏度以下;2.一晚指的時(shí)間為8小時(shí);3.能效級(jí)別為一級(jí)或二級(jí)!边@三個(gè)條件。
2日下午記者把工商局工作人員的回復(fù)轉(zhuǎn)告給當(dāng)時(shí)舉報(bào)此事的張大爺!肮ど叹植辉F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查就給出答復(fù),還時(shí)隔這么長(zhǎng)時(shí)間,可信度實(shí)在讓人質(zhì)疑。”張大爺告訴記者。
責(zé)任編輯:趙靜
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