東營(yíng)“咖啡陪你”關(guān)門(mén)？店家回應(yīng)：并未關(guān)門(mén)只是遷址

遷址后的咖啡館位于五一大廈對(duì)面

　　大眾網(wǎng)東營(yíng)1月21日訊（記者 王秀光） 近日，有東營(yíng)市民反映位于西城振華商場(chǎng)的“咖啡陪你”關(guān)門(mén)，且電話打不通。21日下午，大眾網(wǎng)記者與該店聯(lián)系后得知，“咖啡陪你”只是搬家，并未關(guān)門(mén)，原先的會(huì)員卡也可以正常使用。

　　1月19日，有市民爆料，稱(chēng)濟(jì)南路振華商廈附近的一家名為“咖啡陪你”的咖啡店關(guān)門(mén)歇業(yè)，而他的充值卡內(nèi)還有近200元沒(méi)有消費(fèi)。該市民說(shuō)，這家店從關(guān)門(mén)到現(xiàn)在沒(méi)有任何人出面說(shuō)明情況，他們多次撥打過(guò)客服熱線，得到的卻是“該號(hào)碼暫不提供服務(wù)”的回應(yīng)。

　　1月21日，“咖啡陪你”東營(yíng)店工作人員聯(lián)系上大眾網(wǎng)，稱(chēng)“咖啡陪你”并未關(guān)門(mén)歇業(yè)，只是將店址遷移至西二路五一大廈對(duì)面布魯斯咖啡館。

　　21日下午，大眾網(wǎng)記者來(lái)到位于西二路五一大廈對(duì)面的“咖啡陪你”，咖啡店店長(zhǎng)袁張博告訴記者，新店2016年元旦開(kāi)始裝修，于1月10日正式營(yíng)業(yè)。從新店裝修開(kāi)始，就在原店門(mén)面位置張貼遷址通知，并通過(guò)“咖啡陪你”東營(yíng)店的微信公眾號(hào)告知會(huì)員，可能是有部分會(huì)員以前添加的是總部的微信公眾號(hào)，沒(méi)有收到遷店的通知。店面遷移后，使用了新的電話號(hào)碼。原有的號(hào)碼已經(jīng)注銷(xiāo)，因此很多顧客會(huì)打不通電話。

　　“咖啡陪你”袁店長(zhǎng)告訴記者，遷址過(guò)程較為倉(cāng)促，沒(méi)有考慮全面便注銷(xiāo)了原有的客服電話，讓消費(fèi)者產(chǎn)生了誤解。“給消費(fèi)者帶來(lái)不便深表歉意，并鄭重聲明，原先消費(fèi)者辦理的會(huì)員卡仍然可以正常使用，不但可以繼續(xù)喝咖啡，還可以用于西餐的消費(fèi)�！痹�店長(zhǎng)說(shuō)。