勝利農(nóng)合行錯綁手機號 機主夫妻鬧起誤會

2013-08-06 15:20:00    作者:   來源:大眾網(wǎng)東營頻道  我要評論

關(guān)鍵詞: 勝利農(nóng)合行;錯綁手機號;機主夫妻;鬧起誤會
[提要]近日,東營市民肖先生在東營勝利農(nóng)合行的一場尷尬經(jīng)歷讓他哭笑不得。肖先生告訴記者,近日,勝利農(nóng)合行的工作人員因操作失誤將別人的銀行卡綁定在了自己的手機上,導(dǎo)致自己從7月21日起頻繁接到勝利農(nóng)合行的短信業(yè)務(wù)提醒包括存款、余額、交易金額等內(nèi)容, 以致妻子認為他瞞著自己藏了私房錢,在家又吵又鬧。
 
肖先生辦卡的勝利農(nóng)合行
 
肖先生收到的部分短信截圖

    大眾網(wǎng)東營8月6日訊(記者  王青青)近日,東營市民肖先生在東營勝利農(nóng)合行的一場尷尬經(jīng)歷讓他哭笑不得。肖先生告訴記者,近日,勝利農(nóng)合行的工作人員因操作失誤將別人的銀行卡綁定在了自己的手機上,導(dǎo)致自己從7月21日起頻繁接到勝利農(nóng)合行的短信業(yè)務(wù)提醒包括存款、余額、交易金額等內(nèi)容, 以致妻子認為他瞞著自己藏了私房錢,在家又吵又鬧。

  肖先生告訴記者,7月21日他的手機收到了一條勝利農(nóng)合行的短信業(yè)務(wù)提醒,“您的尾號0816賬戶07月21日12時51分56秒現(xiàn)金存入交易額3226.66元,活期余額3226.66元!,一看不是自己的銀行卡便沒有當回事兒的肖先生,沒想到之后頻繁收到類似的短信提醒,包括銀行卡余額、交易金額等內(nèi)容。這不僅讓他感到莫名其妙,更是引起了其妻子的猜疑,認為肖先生藏起了私房錢。百口莫辯的肖先生只能來到勝利農(nóng)合行問明情況,這才得知原來是東營區(qū)牛莊勝利農(nóng)合行的工作人員因操作失誤,在為另外一位顧客綁定手機號時錯寫成了肖先生的手機號,才導(dǎo)致了這場“誤會”。該勝利農(nóng)合行的工作人員告訴肖先生,因為肖先生的這個手機號還綁定了自己在東城遼河路勝利農(nóng)合行辦理的一個銀行卡,想要取消這個錯誤的綁定需要先到東城的勝利農(nóng)合行取消自己銀行卡的綁定。“排了半天隊,得到了這么個結(jié)果,明明是他們的錯誤,卻要我來回跑還要把正確的綁定給取消。”肖先生表示很不理解,”他們告訴我取消手機綁定,只能是提供銀行卡戶主的身份證或者銀行卡的密碼,又不是我的卡我怎么知道!毙は壬鷼鈶嵉恼f。直到記者聯(lián)系到了肖先生,這個錯誤的手機綁定尚未取消,期間也未接到農(nóng)合行任何的辦理取消綁定的提醒。

  8月4日上午,記者來到遼河路勝利農(nóng)合行,該行王主任了解了事情經(jīng)過后表示,此事確系勝利農(nóng)合行牛莊營業(yè)點工作失誤造成,并告訴記者,為了安全起見取消手機綁定都必須嚴格按照銀行統(tǒng)一規(guī)定的流程!跋裥は壬@種情況,只能是到我們這里先取消自己銀行卡的綁定業(yè)務(wù),之后牛莊那邊會給他取消錯誤的綁定,隨后我們再把原來的綁定補上。”王主任說,并對沒有及時跟蹤此項業(yè)務(wù)的辦理表示歉意。

  下午肖先生告訴記者,勝利農(nóng)合行的工作人員已經(jīng)和他取得了聯(lián)系并解釋清楚了事情解決方法。“希望不要再有這樣的情況發(fā)生了,不僅處理起來麻煩,還可能引起家人的誤會。”肖先生說。

 

初審編輯:蘇旬
責任編輯:曹守華

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