山東首家電梯安全平臺(tái)運(yùn)行!在濟(jì)南電梯被困就打96333

　　濟(jì)南一老人乘坐電梯時(shí)被困。公安消防官兵利用液壓擴(kuò)張器等工具將老人救出（資料片）。消防供圖

　　27日下午，山東首家電梯安全運(yùn)行監(jiān)控中心應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)在濟(jì)南投入運(yùn)行，市民在受困電梯時(shí)可以撥打“96333”進(jìn)行求助，濟(jì)南市電梯安全運(yùn)行監(jiān)控中心將通過(guò)構(gòu)建一級(jí)響應(yīng)為主，二級(jí)響應(yīng)為輔，三級(jí)響應(yīng)為保障的電梯救援網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施安全、快速、科學(xué)、精準(zhǔn)的救援。省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步這種應(yīng)急服務(wù)平臺(tái)模式將在全省推廣，確保電梯安全運(yùn)行。

　　每臺(tái)電梯都設(shè)置了唯一識(shí)別碼

　　近年來(lái)，電梯困人事件頻出，但專(zhuān)業(yè)的電梯維保人員缺口較大，以至于出現(xiàn)部分電梯困人故障不能及時(shí)處置。據(jù)介紹，濟(jì)南市目前約有3.4萬(wàn)余臺(tái)電梯，而且每年以20%的速度遞增，“96333”電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)的投入運(yùn)行，將最大程度縮短乘客被困時(shí)間，進(jìn)一步提高電梯應(yīng)急處置和服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)救援，保障市民和電梯使用安全。

　　記者了解到，目前該平臺(tái)采集了107家維保單位、1459家使用單位及17000余臺(tái)電梯信息，基本覆蓋了酒店、商場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所。平臺(tái)進(jìn)行了GIS精確定位，能夠提供受理24小時(shí)呼救、投訴、舉報(bào)等服務(wù)。對(duì)于已經(jīng)納入平臺(tái)的電梯，監(jiān)控中心在每臺(tái)電梯中設(shè)置唯一六位識(shí)別碼。市民如果乘坐電梯被困，可以撥打“96333”應(yīng)急專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)提出救援，只要報(bào)出識(shí)別碼，平臺(tái)通過(guò)識(shí)別碼和GIS能精確定位困人電梯的位置、使用單位、維保人員等信息。

　　濟(jì)南所有電梯都將納平臺(tái)監(jiān)管

　　接到電話(huà)后，指揮中心可以立即指揮并監(jiān)督該電梯的簽約維保單位（一級(jí)響應(yīng)）在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，有效實(shí)施精準(zhǔn)救援。對(duì)維保單位不能及時(shí)救援在一級(jí)響應(yīng)無(wú)果的情況下，立即啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)，派遣離困人電梯最近的應(yīng)急救援站前往救援。如果兩級(jí)都啟動(dòng)失敗，則啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)，聯(lián)動(dòng)119消防部門(mén)出動(dòng)救援，同時(shí)協(xié)調(diào)110、120等呼叫中心，實(shí)施電梯困人報(bào)警信息共享以及發(fā)生傷亡事故的醫(yī)療救護(hù)。根據(jù)計(jì)劃，濟(jì)南市將把轄區(qū)內(nèi)所有的電梯均納入該平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)行監(jiān)管。

　　此外，該平臺(tái)可以接受市民有關(guān)電梯安全的咨詢(xún)、投訴和舉報(bào)，解答和協(xié)調(diào)解決群眾使用電梯中的安全問(wèn)題，成為服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的窗口，還可以對(duì)濟(jì)南全市電梯事故調(diào)查處理提供技術(shù)支持，按時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析電梯困人等故障數(shù)據(jù)，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，實(shí)施分類(lèi)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)電梯安全的動(dòng)態(tài)監(jiān)管和科學(xué)監(jiān)管。通過(guò)定期向社會(huì)公布電梯安全狀況的信息，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使全民能夠參與電梯安全監(jiān)督，向政府和相關(guān)部門(mén)提出電梯安全管理工作的建議，促進(jìn)電梯使用、維保單位落實(shí)安全主體責(zé)任，推動(dòng)多部門(mén)綜合監(jiān)管機(jī)制形成。

　　山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長(zhǎng)張寧波表示，目前山東省約有27萬(wàn)余臺(tái)電梯投入使用，濟(jì)南市電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行成功后將向全省進(jìn)行推廣，確保更多的被困電梯市民能得到及時(shí)有效的救援。

　　安全小貼士

　　濟(jì)南市電梯安全運(yùn)行監(jiān)控中心表示，市民若被困電梯內(nèi)千萬(wàn)不要驚慌，要保持鎮(zhèn)定，立即用電梯內(nèi)的警鈴、對(duì)講機(jī)或電話(huà)與管理人員聯(lián)系，或者撥打“96333”等待外部救援。如果報(bào)警無(wú)效可以間歇性地呼救或者拍打電梯門(mén)以保存體力。切勿采取過(guò)激的行為，如亂蹦亂跳等，也不要強(qiáng)行扒門(mén)爬出或者企圖從轎頂外爬出逃生，以防電梯突然開(kāi)動(dòng)，應(yīng)耐心等待專(zhuān)業(yè)人員救援。

　　相關(guān)鏈接：電梯困人不罕見(jiàn)

　　2014年5月26日晚上8時(shí)10分許，一條群眾報(bào)警派到了歷城區(qū)山大路派出所�！耙粋�(gè)人被困在電梯里面了。”民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，“我們朝著電梯喊了一聲，里面的人應(yīng)了一聲，可能是在2樓和3樓之間�！贝髲B的工作人員說(shuō)道。民警和消防員立即來(lái)到二樓，此時(shí)電梯門(mén)僅能夠拉開(kāi)一條小縫。

　　消防員先用一個(gè)撬棍撐開(kāi)一個(gè)縫隙，讓空氣能夠進(jìn)出。為了盡快救出被困人員，防止發(fā)生意外，四個(gè)消防員將液壓擴(kuò)張鉗抬起來(lái)，將其插進(jìn)電梯門(mén)之間的縫隙。隨著液壓擴(kuò)張鉗的逐漸擴(kuò)張，電梯門(mén)之間的縫隙越來(lái)越大。據(jù)被困女子稱(chēng)，她當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備從6樓下到1樓，結(jié)果電梯顯示2樓的時(shí)候，突然不動(dòng)了。

　　2014年11月7日，家住無(wú)影山北路附近一小區(qū)的劉明（化名）乘電梯下樓時(shí)不慎被困，濟(jì)南公安消防美里湖中隊(duì)的官兵迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，將被困的劉明救出。

　　“起初，我們接到群眾報(bào)警稱(chēng)，電梯卡在二樓與三樓之間。”接警后，濟(jì)南公安消防美里湖中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)鄒高峰帶領(lǐng)消防官兵迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)仔細(xì)勘察，消防官兵發(fā)現(xiàn)電梯又上升了一段，卡在了六樓與七樓之間，“轎廂地面距離六樓地面大約半米。”在找來(lái)的電梯鑰匙不吻合的情況下，消防官兵迅速利用撬棍、螺絲刀等工具進(jìn)行撬門(mén)，經(jīng)過(guò)10分鐘的努力成功將劉明救出。

　　（齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 張召旭）