戶政業(yè)務(wù)“上門辦” 東營(yíng)公安分局打造暖心便民服務(wù)

2025-05-31 15:53:00 來源: 東營(yíng)市公安局東營(yíng)分局 作者: 袁波

  為貫徹落實(shí)東營(yíng)市公安局身份證辦理“三進(jìn)”服務(wù)系列便民措施,全面應(yīng)對(duì)當(dāng)前居民身份證換證高峰期,連日來,東營(yíng)公安分局以“戶政業(yè)務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)”為切入,進(jìn)一步提升便民服務(wù)質(zhì)效,積極打造更高水平、更暖人心的基層民生警務(wù)。

  “不出廠區(qū)把證換,真方便!”

  牛莊派出所“項(xiàng)目警長(zhǎng)”了解到轄區(qū)有4家企業(yè)大部分員工身份證即將到期,為不耽誤企業(yè)進(jìn)度,經(jīng)過與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通,5月29日,“項(xiàng)目警長(zhǎng)”與戶籍民警攜帶設(shè)備一起走進(jìn)廠區(qū),為企業(yè)員工“送服務(wù)”。

  他們還貼心采取了“補(bǔ)位”式辦理法,員工無需排隊(duì),一位辦完回到工位再喊下一位,絲毫不影響工作進(jìn)度?!罢娣奖?,考慮得太細(xì)致了!”員工陳師傅不禁感嘆道。

  與此同時(shí),戶籍民警還為愛美的女員工提供“拍照精選”服務(wù),補(bǔ)光燈、反光板齊上陣,拍到群眾滿意為止。通過“彈性化”調(diào)整,當(dāng)天共為36名員工辦理業(yè)務(wù)。

  “我們多去一家,群眾就能夠少跑一次?!?/strong>

  新區(qū)派出所戶籍民警劉婷聽到社區(qū)民警反映,自己轄區(qū)的石先生由于行動(dòng)不便,身份證即將到期需要上門辦理。她第一時(shí)間聯(lián)系石先生,詳細(xì)告知其辦理手續(xù)和流程,還約定了上門辦理的時(shí)間。

  5月30日中午,趁著窗口休息,劉婷和同事如約來到石先生家,幫助他調(diào)整好坐姿,業(yè)務(wù)嫻熟地為他采集人像、審核登記,不到5分鐘就為蘇先生辦好換證業(yè)務(wù)。

  “不用孩子請(qǐng)假陪著,民警上門就辦好了,我要給你們實(shí)名點(diǎn)贊?!笔壬芍缘卣f。

  今年以來,東營(yíng)公安分局已為群眾提供戶政業(yè)務(wù)“上門辦”1200余人次,最大限度地為群眾解決了“時(shí)間”之憂。(袁波)

初審編輯:康夢(mèng)蕓

責(zé)任編輯:趙靜

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