玩具售出不退換引爭議 消協(xié)稱若質(zhì)量有問題應(yīng)換

　　大眾網(wǎng)東營8月23日訊 （記者 向玲） 23日上午，東營網(wǎng)友好萊塢熊貓?jiān)跂|營大眾論壇發(fā)帖“買玩具不能退換，該規(guī)定是否合理�！保╤ttp://club.dzwww.com/thread-37436201-1-1.html），稱東營某超市規(guī)定購買玩具后，如有損壞，概不退換貨。記者就此事咨詢了東營市消費(fèi)者協(xié)會，消協(xié)稱原則上售出的商品都不退換，但如果存在質(zhì)量問題理應(yīng)退換。

　　23日上午，東營網(wǎng)友好萊塢熊貓?jiān)跂|營大眾論壇發(fā)帖“買玩具不能退換，該規(guī)定是否合理。”帖子發(fā)出后，引起了網(wǎng)友的關(guān)注，網(wǎng)友“Justinlr”稱“如果是人為的損壞，那好像是不應(yīng)該再要求退換，當(dāng)然如果是買來之后發(fā)現(xiàn)有損壞，覺得還是可以找超市換或者修理的”。也有網(wǎng)友認(rèn)為這樣的規(guī)定讓人看了很不舒服。

　　記者在東城樂天瑪特超市發(fā)現(xiàn)，在一樓服務(wù)臺上貼著一張?zhí)崾�，上面寫著“鑒于玩具商品屬于易損商品，請?jiān)谶x購時(shí)認(rèn)真挑選。購買后，如有損壞，概不退換貨。”在二樓超市玩具專賣區(qū)，也貼著同樣的告示，超市工作人員告訴記者，“只要是賣出去了，就不退換了�！�

　　23日下午，記者就“買玩具不能退換”這一規(guī)定是否合理咨詢了東營市消費(fèi)者協(xié)會，工作人員稱告訴記者，“這一規(guī)定跟法律并不相悖，原則上售出的商品都是不能退換的。如果是存在質(zhì)量問題，還是應(yīng)該退換的。”該工作人員告訴記者，“如果買來一打開就損壞了，這就屬于質(zhì)量問題了，是應(yīng)該退換的。人為損壞還是質(zhì)量問題大部分都是可以鑒定的。”東營市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，在購買玩具的時(shí)候一定要仔細(xì)檢查，以免帶來不必要的麻煩。