李成鳳，東營經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)勝利街道新興社區(qū)工作人員，自2016年到社區(qū)擔任志愿服務(wù)管理員工作以來，積極參與志愿活動中，參加并組織策劃志愿服務(wù)活動339起，累計時長833小時，認領(lǐng)微心愿6個，是志愿服務(wù)之楷模。

為老人包水餃

　　從事社區(qū)工作三年來，李成鳳一直秉承“以人為本、情系居民”的服務(wù)理念，堅持“個人的事再大也是小事，社區(qū)居民的事再小也是大事”的觀念去做好每一件事，受到轄區(qū)內(nèi)居民的認可和贊揚。

　　“小學(xué)生放學(xué)時間與父母下班時間不一致，這是最令父母擔憂的事情，也是一個困擾社會的問題�！庇捉坍厴I(yè)的李成鳳作為轄區(qū)兒童知心姐姐，帶領(lǐng)盛世嘉苑網(wǎng)格員、勝宏尚郡網(wǎng)格員對轄區(qū)情況進行了摸排評估，了解到轄區(qū)內(nèi)存在外來務(wù)工人員比較多，孩子無人照看，課業(yè)無人輔導(dǎo)的情況，或者年幼的孩子單獨在家、在外面玩耍，存在安全隱患問題。于是李成鳳及時制定方案，并與轄區(qū)社工組織——同心園團隊進行溝通，策劃心語新愿“1+1+10”四點半課堂項目，將這部分孩子組織起來進行四大板塊服務(wù)。截止目前已覆蓋多個小區(qū)，孩子們學(xué)習(xí)了知識，又開闊視野，增長見識，對安全管理、身心健康都有積極意義，維護了整個社區(qū)安全和諧。

　　新興社區(qū)夕陽紅志愿服務(wù)隊是一特色團隊，所招募志愿者是轄區(qū)身體健康、有愛心老年人，所服務(wù)團體是轄區(qū)身體健康狀況差、年齡高、不能自理老年人。以老年志愿者服務(wù)老年人是志愿服務(wù)的不同領(lǐng)域，定期組織走訪談心、衛(wèi)生清潔、溫情送餐、帶老年人走出家門到處看看等都是服務(wù)重點。李成鳳也會到他們家中打掃衛(wèi)生、陪他們聊聊家常、解決生活中的難題，做到真正的為老人服務(wù)，積極拉近居民關(guān)系。

入戶走訪，為老人打掃衛(wèi)生

　　今年11月1日，勝利街道蘆花飛雪志愿者們開展“一個都不能少”第19期志愿幫扶活動，李成鳳跟著志愿者們一起帶著新鮮青菜、面粉和事先準備好的餃子皮來到孫家村看望困難戶。王大爺?shù)睦习�、兒子長期癱瘓在床，自己也已是古稀之年，生活多有不便。李成鳳跟著大家一起和面、調(diào)餡、包餃子，把剛出鍋的餃子端到老人面前，詳細詢問他們的生活、身體狀況。天氣雖冷，但志愿者們愛心聚成的暖陽讓冬天變得溫情脈脈、春意融融。

　　李成鳳告訴記者，自己以前心態(tài)比較浮躁，做了志愿者以后，就想多為別人服務(wù)，在自己能力范圍之內(nèi)做些有意義的事�，F(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)很多學(xué)生也加入到了志愿服務(wù)的隊伍中，去撿拾垃圾、給老人打掃衛(wèi)生、慰問黨員等。

　　小區(qū)的環(huán)境美化、社會文明離不開志愿工作者的努力，也離不開居民的辛勤付出和支持。在服務(wù)居民的道路上，李成鳳將奉獻真誠，志愿前行，永無止境。（李欣）