廣饒歡樂海洋水上樂園剛開業(yè)就出事！女子沖浪頭破血流

    大眾網(wǎng)東營8月4日訊 本是一次輕松愉悅的游玩，可韓女士卻怎么也高興不起來。原來，7月31日，韓女士一家三口到開業(yè)不久的廣饒歡樂海洋水上樂園游玩，在“海浪池”內(nèi)竟意外受傷流血，“懷疑浪花打來時，頭部被園內(nèi)提供的游泳圈把手撞傷�！表n女士在撥打熱線8238801時稱，希望水上樂園可以給她個說法。 

　　這究竟是怎么回事呢？記者進行了進一步的采訪。 

受傷的韓女士

韓女士懷疑宣傳圖中的這一游泳圈把手將自己碰傷。

　　游客質(zhì)疑：一個浪花打來頭部竟然受傷流血了

　　韓女士回憶，當天他們一家三口到水上樂園游玩，中午一點多在“海浪池”項目玩耍時，一個浪花打來，她感覺“頭部像是被什么東西撞了一下，出來后旁邊的人發(fā)現(xiàn)她眉毛處在流血�！�

　　意識到問題的嚴重性，韓女士立即往“歡樂海洋”游客服務(wù)中心趕去，該中心的“服務(wù)人員”也迅速幫其止血。“當時覺得可能無大礙，便又玩了會兒。”韓女士告訴記者，可她回家后仍隱隱覺得傷口處很疼，便在當天晚上7點半去了鴻港醫(yī)院進行檢查。門診病例記錄，“其右側(cè)額部見一約3cm裂傷，深至骨面，創(chuàng)緣規(guī)則，無活動性出血，對位縫合，加壓包扎�！辈±�上還注明了“3日后換藥，7日后拆線。”

　　看到醫(yī)院給出的檢查結(jié)果，韓女士十分氣憤，“醫(yī)院還建議打了破傷風，可水上樂園當時卻只當小傷口給簡單包扎了下�！�

　　韓女士懷疑，自己是被水上的游樂設(shè)施游泳圈所傷，“池內(nèi)租給游客的橙色大游泳圈很多，每個都帶直角硬把手，估計就是被這個所傷，接下來幾天都不能上班工作，希望水上樂園出面給個說法，賠償醫(yī)藥費和誤工費等�！�

　　園方回應(yīng)：所有設(shè)施已檢測，沒問題可以賠付醫(yī)藥費，其他賠償“難以接受”

　　對于韓女士的遭遇，記者聯(lián)系到了廣饒歡樂海洋水上樂園，該公司行政部的聶經(jīng)理告訴記者，他已知道此事，且當時對此事進行了處理，對方?jīng)]有異議，“可后來韓女士又自己去了醫(yī)院，做了其他檢查和處理，我們無法證實此事�！�

　　針對韓女士質(zhì)疑的游泳圈安全隱患，聶經(jīng)理稱，“游客安全是第一位的，我們的游樂設(shè)施完全沒有問題，當時都是做過安全測試后才采購的，省質(zhì)監(jiān)部門驗收后我們才會進行運營，且把手是塑料的，角度不可能撞到。”聶經(jīng)理還稱，海浪池里當時有很多游客，在海浪打來時，游客的手表、戒指或其他東西也可能會傷到她。

　　這一樂園內(nèi)曾出現(xiàn)過此類情況嗎？聶經(jīng)理稱，目前海浪池內(nèi)人流量最高峰在5000到7000人，池內(nèi)最高安全容量為2萬人，之前從沒有出現(xiàn)過這類情況，但因人流量大，小擦小碰會有，一般情況下都是服務(wù)中心進行處理，或直接送往醫(yī)院，“服務(wù)中心人員都經(jīng)歷過專業(yè)訓(xùn)練，資格證書也齊全，當時為韓女士進行了簡單包扎，她并無異議�！�

　　采訪最后，聶經(jīng)理表示，出于人道主義考慮，對于韓女士的醫(yī)藥費用，公司可以給予報銷，但“韓女士所說的精神損失費，誤工費等，難以接受�！�

　　律師說法：經(jīng)營者有義務(wù)保證消費者安全 醫(yī)療費須賠償 誤工費則需醫(yī)療機構(gòu)證明

　　針對這一情況，記者采訪了我市的兩名律師，其中劉律師表示，如果韓女士所說屬實，那么設(shè)備管理者便沒有盡到安全管理的職責，需要在醫(yī)療費、誤工費方面給予賠償，但因傷勢構(gòu)不成傷殘，數(shù)額不會較大；若是其他人撞傷韓女士，韓女士可以在事實確鑿的情況下找侵權(quán)人賠償相關(guān)費用。

　　天地恒律師事務(wù)所的楊秀強則認為，不管是何種原因，只要消費者進入了園內(nèi)，經(jīng)營者有義務(wù)保證消費者的安全，這是其法定義務(wù)。由于韓女士受傷并不嚴重，所以依法無需賠償精神損失費，一般情況下經(jīng)營者賠付醫(yī)療費用即可，但若有醫(yī)療機構(gòu)提供的“需要休息”的證明，則需要由經(jīng)營者提供一定的誤工費。

　　案例回顧：蹦蹦床被刮飛 帶倒三棵樹

　　提醒：乘坐游樂設(shè)施前做好這幾個檢查

　　近年來，我市各場所游樂設(shè)施大幅度增加，大型游樂設(shè)施在為人們帶來諸多生活樂趣的同時，也容易存在安全隱患，引發(fā)相應(yīng)的事故；我市也曾發(fā)生過小型游樂設(shè)施的事故，所幸均是輕傷，但還需要引起關(guān)注，提醒游客尤其是帶著孩子游玩時要多加注意。

　　2013年4月22日，一場大風突襲，一個位于科達農(nóng)貿(mào)市場的蹦蹦床“飛行”百米落馬路對面，造成多人受傷，所幸無大礙。

　　據(jù)悉，當時被刮飛的蹦蹦床落在了距離事發(fā)地點東南方向馬路對面100米處，綠化帶中三棵樹木被蹦蹦床刮倒，其中兩棵連根帶起，而蹦蹦床安裝處則可見裸露的鋼釘以及被刮斷的幾段細繩。

　　當時有10多個孩子在上面玩，兩位業(yè)主也在，蹦蹦床被刮起后，一邊漏氣一邊向馬路對面飛去，大多數(shù)孩子一起下被擠到一塊后壓在蹦蹦床下面，有的被拉倒在綠化帶草坪上，所幸只受輕微擦傷被家長帶回家，隨蹦蹦床被刮走的孩子則被及時送往醫(yī)院接受救治。

　　據(jù)部門數(shù)據(jù)顯示，我市共有必須檢驗的游樂設(shè)施54臺，其中油田分布24臺，東營區(qū)分布24臺，廣饒縣分布6臺，部門對這些游樂設(shè)施的安全檢查每天都在進行。

　　“各縣區(qū)質(zhì)監(jiān)局會對轄區(qū)內(nèi)的游樂設(shè)施在節(jié)假日前進行全面檢查，市局對重點單位實施抽查，而各營業(yè)機構(gòu)則每天在正式營業(yè)前都要對設(shè)備進行檢測和試運行，以確保安全�！毕嚓P(guān)負責人介紹。

　　質(zhì)量檢測部門也曾公布了乘坐游樂設(shè)施的注意事項，如游客在乘坐前，一定要注意查看設(shè)施是否有安檢合格證和是否在有效期內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)無安全檢驗標識或標識過期的游樂設(shè)施，可撥打12365熱線向質(zhì)監(jiān)部門舉報投訴；市民在游玩的過程中要嚴格遵守設(shè)施安全的要求，聽從工作人員的指揮，并對安全保護裝置進行確認；若萬一在乘坐時發(fā)生停運等故障被困在空中或座艙內(nèi)時，千萬不要驚慌或亂動，也不要試圖采取從空中跳下等危險動作，要聽從工作人員指揮，耐心等待救援。