東營市民花錢辦樂天瑪特禮品卡 被告知不能用!

2015-11-19 08:52:00    作者:   來源:黃河口晚刊  我要評論

關鍵詞: 東營;瑪特;張女士;卡號;禮品;購物憑證
[提要]原本是買購物卡為了省事,沒想到用起來真麻煩,買到樂天瑪特禮品卡的張女士為此傷透了腦筋。記者再次致電張女士,張女士告訴記者,樂天瑪特的工作人員跟她進行了聯(lián)系,說賣卡的工作人員已經不干了,但是調出了她的購買記錄。

    大眾網東營11月19日訊 原本是買購物卡為了省事,沒想到用起來真麻煩,買到樂天瑪特禮品卡的張女士為此傷透了腦筋。

  今年9月份,張女士在東城樂天瑪特超市購物結賬的時候,發(fā)現(xiàn)在結賬處擺放著不少禮品卡,在經過工作人員的推薦后,她覺得這卡在超市購物特別方便,就花錢辦了一張。張女士告訴記者,自己在外地上班,辦這張卡就是給弟弟用的!拔以谕獾仄綍r也顧不上他,給錢怕他亂花,正好有這么個機會給他辦張超市的卡,需要什么了就自己來買!

  兩個月過去了,11月8日這張卡首次消費的時候竟然被告知不能用!這讓使用者“蒙圈”了,這花錢辦的卡咋就不能用了呢?張女士告訴記者,當時樂天瑪特的工作人員對使用者說,由于禮品卡被偷情況嚴重,所以必須提供購卡的消費憑證。

  “這多長時間都過去了,買卡的小票早就丟失了!”張女士告訴記者,當時是中秋節(jié)期間回到東營的,但具體哪一天,從哪個營業(yè)員手中辦的卡,她已經記不清了。張女士將這種情況反映給了超市的工作人員,工作人員表示,他們的收銀人員換了好幾批,想用卡一定得提供憑證,不然用不了。

  隨后,記者輾轉聯(lián)系到了樂天瑪特的徐經理,徐經理告訴記者,對于提供購物憑證的事情,是因為她曾經問過張女士購買時間,答案與超市記錄不符合。隨后,徐經理又詢問張女士的卡號,確定了張女士確實購買過此卡。徐經理告訴記者,她懷疑卡不能用是存放的原因,“可能是和手機放到一起消磁了!”徐經理告訴記者,她已聯(lián)系張女士,或是補卡或是其他措施幫助張女士解決問題。

  記者再次致電張女士,張女士告訴記者,樂天瑪特的工作人員跟她進行了聯(lián)系,說賣卡的工作人員已經不干了,但是調出了她的購買記錄。張女士表示,自己不在東營,近期將與工作人員進行聯(lián)系。

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初審編輯:蘇旬
責任編輯:趙靜

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