三萬存十年變每年交三萬 勝坨一市民質(zhì)疑太平人壽忽悠

　　“3萬元存4年多，不光沒有利息，還倒賠錢。”近日，家住勝坨鎮(zhèn)的茍先生向本報反映，2011年他去當?shù)匾汇y行要存3萬元錢，結(jié)果一位穿銀行工裝的工作人員介紹，有一種存款期限10年，利息更高，茍先生接受了建議并簽了協(xié)議。結(jié)果第二年保險公司給他打電話要求他續(xù)保時，他才發(fā)現(xiàn)當時自己的3萬元并沒有辦理銀行存款，而且買了的是10年期的保險，每年都需要投入3萬元。茍先生無力續(xù)保并多次要求退還本金，得到的答復卻是因為違約，賠償金額不會是3萬元。 

　　茍先生：說好的3萬存十年變成了每年交3萬 

　　茍先生介紹，他在2011年年底拿著3萬元去取款，“平時單位跟該銀行有些業(yè)務往來，所以我跟銀行工作人員都比較熟悉，我一進銀行，就有一個穿銀行工裝的工作人員問我辦理業(yè)務內(nèi)容，我以為是銀行員工，并且都很熟也不會欺騙我。我就聽她介紹，我記得很清楚，當時我還特意問了句，是不是急用錢時能隨時取出來，那個營業(yè)員告訴我可以，這我才填表簽字。” 

　　記者看到了茍先生出示的該銀行的記賬憑證及“投保單”，記賬憑證上雖然蓋著該銀行的章，但摘要部分卻有公司名稱“太平人壽保險有限公司”，并注明了保單號、投保人名稱及客戶簽字。 

　　“那個人姓袁，后來才知道是太平人壽保險公司的業(yè)務員，她當時就說她的產(chǎn)品收益很高，她的原話是‘存十年，3萬’。但沒說是需要存十年，期間每年都需要存3萬元�！逼埾壬�告訴記者，直到2012年，有人給他打電話稱他買的保險需要再交3萬元，才知道自己購買的是保險，“2012年我才被告知需要每年都交3萬，而且一共要交10年�！逼埾壬�回憶起自己存款時的情景，還歷歷在目，而當他知道自己是購買了保險，才覺得“壞了，我哪去弄那么多錢，再說當時說好的存款十年，‘何時急用錢何時取’也不是那么回事了�！� 

　　“如果當時她跟我說清楚了，知道每年都要存3萬，就是收益再高我也不會購買，我就是普通的工薪家庭，一年工資也就3萬，哪有那么多錢每年都能存上�！逼埾壬�說，他就是因為相信業(yè)務員不會欺騙或誤導他，連看都沒看相關的條款就在太平人壽的投保單上了簽了字。 

　　茍先生告訴記者，2012年他知道自己購買的是保險后，他就跟銀行的工作人員進行了溝通，當時不續(xù)保的結(jié)果是自己會損失18000多元。他覺得自己當時是存款并不是購買保險，是業(yè)務員沒有告知清楚才導致他簽字的。 

　　太平人壽保險公司：只能按照合同條款進行賠償 

　　隨后，記者聯(lián)系了太平人壽保險東營中心支公司。對此，太平人壽保險公司的相關工作人員告訴記者，當時茍先生簽字的單子就是投保單，并且現(xiàn)場出的賬單上也清楚的寫明了太平人壽保險公司，其購買的是一款分紅的保險。另外，另外，公司的回訪電話對其進行了產(chǎn)品介紹，茍先生也表示都已了解，也很明白，并且公司也表示其在反悔期內(nèi)完全可以退保，茍先生卻沒有在反悔期內(nèi)退保。該保險公司還向記者出示了一份錄音。 

　　2012年因茍先生不續(xù)費，保險公司的業(yè)務員及客服人員也曾多次出面進行調(diào)解，希望茍先生能繼續(xù)投保續(xù)費，“當時跟小袁商量，再加上小袁也需要有業(yè)績，跟茍先生也熟悉，所以她盡量幫茍先生交10000元，茍先生再每年交20000元就可以，但是茍先生沒有同意�！碧�平人壽保險公司的工作人員說。 

　　而對于2012年的溝通結(jié)果，茍先生卻告訴記者，他不可能續(xù)保，“畢竟咱從一開始就不想買保險，也沒法每年都交那么多錢，2012年保險公司說要協(xié)商解決但一直沒有結(jié)果，并且保單也一直在保險公司放著，直到2014年，我托朋友才從保險公司那里要回保單�！� 

　　對于茍先生表示保單有兩年的時間不在自己手里的說法，太平人壽保險公司表示，公司客服人員曾多次跟茍先生取得聯(lián)系為其送保單，卻遭到拒絕，“茍先生說只要他不拿保單，我們就不會承認這份保險。” 

　　“我們曾多次試圖與茍先生取得聯(lián)系，我們領導很重視客戶，還特意去他家里給他送保單，都遭到了拒絕�！碧�平人壽保險公司的工作人員告訴記者，他們很希望能跟茍先生坐下來一起妥善解決此事，但沒想到茍先生一直想要回自己全部的3萬元整，一點也不讓步，在不得已的情況下才拖到現(xiàn)在。 

　　對于處理結(jié)果，茍先生的目的很明確，他哪怕3萬元要不回來，也要討個說法，“畢竟我當初就是去存錢，被誤導才買成了保險，哪怕只取回的本金，沒有利息也可以，能拿回屬于自己的3萬元就心滿意足了�！睂Υ�，保險公司的工作人員告訴記者保險合同條款已生成，按照相關的條款，公司只能盡最大可能承擔其損失的50%，最后合8000多元，也就是說茍先生只能拿回22000元左右。 

　　截止記者截稿時，茍先生與太平人壽保險公司還在進一步協(xié)商，但未達成一致意見。