打開“東營掌上通”微信小程序，通過“身份證+手機號碼”的注冊、實名認證后，市民鞠女士申領到了電子社�？�，并在藥店完成了掃碼支付。“太方便了，只要出示手機上的二維碼就可以支付，以后再也不怕忘記帶社�？��！本吓扛吲d地說。

　　東營市新推出的“東營掌上通”，近期集成上線了電子社保卡應用�！半娮由绫？ú捎萌四樧R別、高頻更新等安全措施，在‘東營掌上通’集成上線，不僅能夠隨時應用，還能實現(xiàn)社保信息查詢、社�？ㄏM明細推送等功能，讓參保群眾隨時隨地精確掌握社保信息。”市人力資源和社會保障局工作人員介紹。

　　“東營掌上通”使用方便快捷，市民只需在微信端搜索“東營掌上通”，注冊登錄后就可以使用�！皷|營掌上通”分“便民”和“惠企”兩個板塊，辦理市民、企業(yè)日常生活經(jīng)營中的高頻服務事項，實現(xiàn)“掌上問、掌上查、掌上辦”�！氨忝瘛蹦K“我的查詢”現(xiàn)已實現(xiàn)對個人社保、醫(yī)保、住房公積金、健康醫(yī)療信息及城市導航等業(yè)務查詢，“惠企”模塊已實現(xiàn)惠企政策服務、政府解決企業(yè)難題直通車直報等功能。從11月13日推出后，“東營掌上通”微信小程序注冊用戶已近6萬人，累計訪問量超過69萬人次。

　　“小程序的背后是大集成。前期我們梳理了全市政務服務、公共服務、便民服務等1300多個服務事項。在此基礎上，按照政務服務大廳辦事事項統(tǒng)計和民生熱線等渠道，對高頻事項進行了排名，從而制定了開發(fā)計劃。從實際需求出發(fā)，目前初步集成了‘智慧人社’、‘健康東營’、‘智慧城管’等掌上網(wǎng)上辦事功能，打造惠企便民服務總門戶。市民辦事查詢鏈接一個微信小程序就可以了，實現(xiàn)了足不出戶、掌上辦理�！笔辛鞒淘僭臁耙淮无k好”改革工作專班相關負責人介紹。在“東營掌上通”上，市民可一站式享受公積金、社保、工資、健康檔案、車輛違章等多項查詢服務和社�？⊕焓А⒆N、激活等辦事服務；通過城市導航功能，可以搜索到用戶附近加油站、藥店、公共廁所等便民場所地址；足不出戶即可體驗全市二甲以上醫(yī)院預約掛號等服務。企業(yè)可以通過場景式服務，享受到政策、資金、人才、技術、辦事等服務，還可以根據(jù)企業(yè)相關信息，利用大數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)提供惠企政策、辦事指南等精準化服務。

　　“目前，‘東營掌上通’正在全市推廣應用，廣大市民在使用過程中的意見建議，可以及時向市流程再造和‘一窗受理、一次辦好’改革工作專班反映（電話8388185）。我們將盡快完善提升服務功能，為廣大企業(yè)和群眾辦事提供更多便利�！睂０嘭撠熑私榻B道。