大眾網(wǎng)·海報新聞記者 張力雯 東營報道

　　為進一步解決老年人在公共衛(wèi)生場所時運用智能技術(shù)方面遇到的困難，近日，東營市衛(wèi)健委及時下發(fā)文件，對相關(guān)工作進行責(zé)任分工，全方位做好保障工作，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)。

　　做好突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)下對老年人的服務(wù)保障

　　完善健康碼管理，便利老年人出行。對需查驗“健康碼”的情形，通過推進“健康碼”與身份證、社�？ǖ幕ハ嚓P(guān)聯(lián)，推行“刷卡”或“刷臉”方式自動檢測“健康碼”狀態(tài)，方便沒有智能手機的老年人“驗碼”通行。有條件的場所要為不使用智能手機的老年人設(shè)立“無健康碼通道”，通過志愿者做好服務(wù)引導(dǎo)和人工健康碼核驗。

　　保障居家老年人基本服務(wù)需要。依托家庭醫(yī)生服務(wù)點為簽約老年人就近提供健康咨詢、慢性病隨訪等服務(wù)。

　　在突發(fā)事件處置中幫助老年人做好應(yīng)對工作。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置過程中，積極采取線上線下相結(jié)合的衛(wèi)生應(yīng)急救援保障措施，優(yōu)先為老年人提供救援服務(wù)，有效解決老年人在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中遇到的困難。

　　便利老年人日常就醫(yī)

　　提供多渠道掛號等就診服務(wù)。繼續(xù)保留人工掛號窗口，提供老年人優(yōu)先服務(wù)。開通電話預(yù)約掛號服務(wù)，為老年人提供掛號便利。自助掛號機、檢驗報告自助打印機附近安排服務(wù)人員指導(dǎo)、幫助老年人使用自助設(shè)備。

　　優(yōu)化老年人網(wǎng)上辦理就醫(yī)服務(wù)。2021年底前，實現(xiàn)網(wǎng)上就醫(yī)服務(wù)與醫(yī)療機構(gòu)取號叫號、繳費智能終端設(shè)備的聯(lián)通。2022年底前，實現(xiàn)網(wǎng)上就醫(yī)服務(wù)與醫(yī)療機構(gòu)打印檢驗報告、取藥等智能終端設(shè)備的信息聯(lián)通。

　　完善老年人日常健康管理服務(wù)。推動開展65歲以上老年人健康管理基本公共衛(wèi)生項目。推動落實老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。規(guī)范老年人健康報告反饋,將重要指標(biāo)或陽性意義指標(biāo)的變化趨勢或效果展示給居民,方便居民直觀地了解自身健康狀況的變化。65歲以上老年人健康管理率達到70%以上。推進政府辦二級以上中醫(yī)醫(yī)院設(shè)置老年病科。

　　便利老年人使用智能產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)用

　　擴大適老化智能終端產(chǎn)品供給。配合工信部門開展適老化智能終端產(chǎn)品推廣應(yīng)用。

　　加強應(yīng)用培訓(xùn)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)媒體、老年協(xié)會等社會力量，開展針對老年人運用智能化產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。

　　開展老年人智能技術(shù)教育。依托衛(wèi)生健康領(lǐng)域網(wǎng)站、媒體開展老年人智能技術(shù)教育。