東營一小區(qū)充電樁平臺(tái)突然更換 市民充值卡無法使用 社區(qū)工作人員:正在解決

2022-08-15 17:06:00 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 劉凱強(qiáng)

  大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?劉凱強(qiáng) 東營報(bào)道

  近日,東營市民張先生向大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾叻从,他所在的眾成欣園小區(qū)內(nèi)電動(dòng)車充電樁被更換,導(dǎo)致購買的充值卡無法使用,小區(qū)物業(yè)也不給解決。

  8月7日,記者見到了當(dāng)事人張先生,張先生告訴記者,電動(dòng)車充值卡是2022年初在物業(yè)購買的,6月份充值卡突然無法使用,他才注意到充電樁更換平臺(tái)了,更換平臺(tái)前也沒有接到任何通知,此前找物業(yè)解決這個(gè)問題,物業(yè)說給協(xié)商解決,但是一直沒有進(jìn)展!艾F(xiàn)在卡里有錢,但是用不了,新的服務(wù)平臺(tái)也不認(rèn)老平臺(tái)的充值卡!

  記者在現(xiàn)場看到,充電樁以前的服務(wù)平臺(tái)為“尚億源”,新的服務(wù)平臺(tái)“三小子能源”在其原有的設(shè)備上加裝了刷卡系統(tǒng)。對(duì)于張先生反映的問題,記者嘗試致電“尚億源”,但是電話處于無法接通的狀態(tài)。隨后記者又聯(lián)系了充電樁新的服務(wù)平臺(tái)“三小子能源”,對(duì)方表示,充電棚是政府牽頭弄的,他們也是按照政府正規(guī)的流程進(jìn)入的小區(qū),老平臺(tái)造成的問題與他們無關(guān),責(zé)任也不在他們。

  記者來到眾成欣園物業(yè)詢問此事最新進(jìn)展,物業(yè)高經(jīng)理向記者表示,小區(qū)里一共安裝了三個(gè)充電棚,張先生所說的事情上報(bào)了社區(qū),目前物業(yè)與新平臺(tái)仍在協(xié)商中,將盡快解決問題。

  針對(duì)此事,記者致電了眾成欣園所屬的勝利街道勝悅社區(qū),工作人員告訴記者,以前眾成欣園小區(qū)里的充電樁老平臺(tái)經(jīng)常不管不問,現(xiàn)在新的平臺(tái)是勝利街道統(tǒng)一去小區(qū)裝的,對(duì)于居民反映充值卡不能使用的問題,之前在舊平臺(tái)充了多少錢的卡,現(xiàn)在就給換新平臺(tái)多少錢的卡。

  張先生反映的問題能否得到解決?大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾邔⒗^續(xù)關(guān)注此事最新進(jìn)展。

初審編輯:李文潔

責(zé)任編輯:馬寶濤

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